to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Tedarik Bursa Lojistiğinde Sahte Evde Bulunamadı Bildirimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Ceva Tedarik’in Bursa’daki lojistik hizmetiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Son bir haftadır kargom için “evde bulunamadı” şeklinde mesaj atılmasına rağmen fiilen herhangi bir ziyaret yapılmadı ve bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum.
13458611 takip numaralı kargom hakkında bilgi almak, gerçekten dağıtıma çıkıp çıkmadığını ve şu an nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir açıklama alamıyorum.
Kargomun durumu hakkında müşteri temsilcisi tarafından aranarak net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, “evde bulunamadı” mesajlarının gerçeğe uygun olacak şekilde düzenlenmesini ve kargonun dağıtıma çıkarılmadan önce tarafımın mutlaka telefonla aranmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz adres değişikliği onay sürecindedir. Şubeden alım talebiniz üzerine konum bilgisi paylaşılmıştır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
