Televizyon Teslimatı Uzun Süre Bekletiliyor, Acil Çözüm Talebi
N11 üzerinden 19 Eylül tarihinde Grundig gq 950a 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürün Ceva ile gönderildi ve kargo takip ekranında 19.09.2026 tarihinde sevk edildiği, 2 gündür ise İstanbul Anadolu lojistikte beklediği görünüyor.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket, dağıtıma çıkma bilgisi ya da teslimat yönünde bir adım gözükmüyor. Teslimat sürecinin bu şekilde lojistikte bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de büyük hacimli ve hassas bir ürün olduğu için endişeye sebep oluyor. Sipariş numaram 13519442’dir.
Televizyonun daha fazla bekletilmeden, ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 30.09.2026 Öncelikle süreçte gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz dağıtım birimine iniş aldığında ilk planlama ile tarafınıza teslimi yönünde aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik














