Berjer Koltuk Teslimi Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi

18.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen Mağazası’ndan aldığımız mobilya seti içinde yer alan berjer koltuk, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında kesilen faturanın numarası PK1774473 olup, toplam 11.796 TL bedelli setin ödemesinin yarısını peşin, kalan kısmını ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdik.

Bu süre içinde mağaza ve ilgili birimlerle defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir teslim tarihi verilmedi. Her seferinde ürünün hâlâ üretimde olduğu, az kaldığı, çıkmak üzere olduğu gibi oyalayıcı ifadeler kullanıldı. Bugün de yeniden görüştüğümüzde fabrikayla görüşüleceği söylendi ancak yine somut bir çözüm veya kesin bir teslim tarihi paylaşılmadı.

Ürünün bir an önce üretilip adresimize teslim edilmesini, aksi durumda istersek iptal ve ücret iadesi hakkımızın açıkça belirtilerek tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.