Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar Çetmen Mobilya Karabağlar

10 Temmuz 13:56138

9 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden Rosett salon takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Mağazayı telefonla defalarca aradığım halde her seferinde aynı bahanelerle karşılaşıyorum ve net, doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Bazı zamanlarda ise telefonlar hiç açılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgi alamadığım için mağdur oldum.

Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

17 Temmuz 11:15

Değerli Feride A., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

17 Temmuz 15:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili süreç başlatılmış olup, her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Feride
22 Temmuz 11:53

Ürünlerimiz hala elimize ulaşmadı. Artık bir çözüm bulun yoksa hukuki yollara başvuracağız. Hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapılmasını da tavsiye etmiyorum. Çetmen Mobilya pişmanlıktır. Satin alma esnasında her türlü konuda yardımcı oluruz deyip simdi telefonları açmıyorsunuz. Böyle sorumsuzluk yok. İletişim yok. Bilgilendirme yok. Sürekli oyalanıyoruz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Tarihi Belirsiz, Uzun Süre Bekleme Ve İletişimsizlik

13 Ocak 15:551.150

İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat i...

1 Destek

Çetmen Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

28 Mart 2025 18:411.828

2 ay önce İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya mağazasından oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Satış temsilcisi, satış...

1 Destek

Çetmen'den Aldığım Koltuk Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

31 Mayıs 2025 15:52963

Çetmen Karabağlar şubesinden tekli üçlü koltuk aldım. Mağazaya gittiğimde, daha önce farklı bir firmadan yaşadığım tesli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular