Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar Çetmen Mobilya Karabağlar

195

9 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden Rosett salon takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Mağazayı telefonla defalarca aradığım halde her seferinde aynı bahanelerle karşılaşıyorum ve net, doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Bazı zamanlarda ise telefonlar hiç açılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgi alamadığım için mağdur oldum.

Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

17 Temmuz 11:15

Değerli Feride A., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

17 Temmuz 15:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili süreç başlatılmış olup, her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Feride
22 Temmuz 11:53

Ürünlerimiz hala elimize ulaşmadı. Artık bir çözüm bulun yoksa hukuki yollara başvuracağız. Hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapılmasını da tavsiye etmiyorum. Çetmen Mobilya pişmanlıktır. Satin alma esnasında her türlü konuda yardımcı oluruz deyip simdi telefonları açmıyorsunuz. Böyle sorumsuzluk yok. İletişim yok. Bilgilendirme yok. Sürekli oyalanıyoruz!

Feride
30 Temmuz 16:58

Ürünlerim geldi geldiği gün kurulmadı. Kurulum için gün verdiler verdikleri tarihte gelmediler nasıl lanet bir markasınız. Size hakkımı helal etmiyorum. Bu şikayetleri okuyup görenler asla ve asla bu markadan alışveriş yapmayın paranıza zamanınıza yazık günah

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Belirsiz, Uzun Süre Bekleme Ve İletişimsizlik

1.249

İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat i...

2 Destek

Çetmen Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

28 Mart 2025 18:411.828

2 ay önce İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya mağazasından oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Satış temsilcisi, satış...

1 Destek

Çetmen'den Aldığım Koltuk Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

31 Mayıs 2025 15:52963

Çetmen Karabağlar şubesinden tekli üçlü koltuk aldım. Mağazaya gittiğimde, daha önce farklı bir firmadan yaşadığım tesli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya Şikayeti

İzmir NarlıdereÇetmen Mobilya Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gülcan
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular