Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı Ve İade Sorunu

8 Temmuz 11:00108

10.04.2026 tarihinde Çetmen Kütahya şubesinden sözleşme numarası PK1765540 olan koltuk takımı siparişini verdim. Ödemeyi de peşin olarak IBAN üzerinden havale ile yaptım. Ürünün teslimatı hiç yapılmadı, bunun üzerine siparişi iptal edip para iadesi talep ettik.

29.05.2026 tarihinde aranmama ve iade yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ne ürün teslim edildi ne de ücretim iade edildi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim tutarın, havale yapmış olduğum IBAN hesabıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

13 Temmuz 10:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

13 Temmuz 13:41

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili süreç başlatılmış olup, her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, İade Süreci Gecikti

24 Ekim 2025 16:211.421

30 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Çetmen Mağazası’ndan PK1512708 numaralı siparişimle 62.000 TL ödeyerek bir k...

1 Destek
1

Çetmen Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve İptal Cevapsızlığı

13 Ocak 12:351.363

10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi ...

2 Destek1 Yorum

Çetmen Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

31 Mart 15:32707

Çetmen Mobilya Söke şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde 74.691 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kre...

1 Yorum
1

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Teslim Etmeyen Firma Mağduriyetimi Gidermiyor

17 Eylül 2025 13:47930

03 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Narlıdere şubesinden iki adet köşe koltuk takımı (birisi Matera sağ köşe ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular