to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın internet sitesinde “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında 21.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerdeki toplam 4 üründen sadece 3’ü teslim edildi, diğer ürünler hiç gönderilmedi.
Ürünler tarafıma gönderilmediği için 3 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi talebinde bulundum. Daha sonra bir kez daha müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürecin devam ettiği söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Siparişlerimi oluşturalı neredeyse 1 ay, iade talebimden bu yana ise 10 günden fazla süre geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
612UE3538S ve 714FQ4195E numaralı siparişlerimde teslim edilmeyen ürünlere ait toplam 562,48 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya’nın internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 4.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 parça halinde teslim edildi ancak 6 üründen sadece 3’ü geldi, yaklaşık 2.200 TL tutarındaki diğer 3 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 191JO3321T’dir. Eksik ürünler nedeniyle iade/iş...
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 188FB 2781R’dir. Ancak tarafıma sadece 3 ürün ulaştı, gelen ürünlerden biri de yanlış gönderildi. Eksik ve yanlış ürünle ilgili olarak site üzerinden de, ...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 969 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu olduğunu söylediler. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum, geçen hafta ve ond...
Çetinkaya.com.tr üzerinden 04.12.2025 tarihinde toplam 1.750 TL tutarında, 6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişime ait sipariş numaram 717DD3757W’dir. Ürünlerin 5 tanesi 2 farklı kargo halinde 09.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi, ancak 1 ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhan...
10.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 449SS9861W numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.099,97 TL kredi kartıyla ödediğim bu siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar