Ödeme Alınan Gömlek Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Çetinkaya Mağazaları giyim sitesinden 384UE2446T sipariş numarası ile 14.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ödemem Türkiye üzerinden çekim yapılarak alındı. Siparişimdeki ürünlerin birçoğu teslim edildi ancak “Çetinkaya Mentality 7924 Erkek Gömlek Yaka Regular Mont Haki” adlı ürünüm hiç gelmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ücreti çekilmiş olmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi ve bu süreçte iletişim sağlanmaması beni mağdur etti.
Eksik olan “Çetinkaya Mentality 7924 Erkek Gömlek Yaka Regular Mont Haki” ürünümün acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki iptal edilen ürünlerin ücret iadesi kartınıza yansımıştır. diğer ürünleriniz teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri















