Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Alınan Gömlek Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

22 Ocak 15:10483

Çetinkaya Mağazaları giyim sitesinden 384UE2446T sipariş numarası ile 14.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ödemem Türkiye üzerinden çekim yapılarak alındı. Siparişimdeki ürünlerin birçoğu teslim edildi ancak “Çetinkaya Mentality 7924 Erkek Gömlek Yaka Regular Mont Haki” adlı ürünüm hiç gelmedi.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ücreti çekilmiş olmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi ve bu süreçte iletişim sağlanmaması beni mağdur etti.

Eksik olan “Çetinkaya Mentality 7924 Erkek Gömlek Yaka Regular Mont Haki” ürünümün acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 12:53 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki iptal edilen ürünlerin ücret iadesi kartınıza yansımıştır. diğer ürünleriniz teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Çetinkaya Siparişlerim Gönderilmedi Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

19 Aralık 2025 16:361.031

Çetinkaya mağazalarının internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde üç ayrı sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay ge...

Sipariş Verdiğim Takım Elbise Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Ekim 2025 13:04509

17.09.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesinden iki adet kampanyalı takım elbise siparişi verdim. Sipariş ...

3

Siparişimdeki Tişörtler 24 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

9 Ekim 2025 21:32257

16.09.2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi internet sitesi üzerinden 332DS9418T numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki sw...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru