to read complaints and reviews, or file yours.19.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 546UH6839T sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Ür...ünler tarafıma farklı tarihlerde gönderildi ancak paketlerden sadece 3 ürün çıktı, mavi k26 m0042227245 Jake Dark foggy mavi jet Black erk pantolon isimli ürün hiçbir şekilde tesli
"2 ürün teslim edildi kalan ürünlerin ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden giyim ürünleri için vermiş olduğum siparişimden sadece iki pa...rça ürün gönderildi; diğer ürünler uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu merak ettiğim için müşteri hi
"Ücret iadem tarafıma yapıldı, teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 244YQ6627S numaralı sipariş ile Mavi m1110598-900 Siyah Kadın... Regular Deri Ceket satın aldım. Bugün siparişimi sorguladığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Ancak tarafıma ne stok durumu ile ilgili ne de siparişin iptal edildiğine dair herh
14.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi olan www.cetinkaya.com.tr üzerinden “Dikiciler 203 Siyah Erkek Deri B...ot 42” ve “Dikiciler 203 Kahverengi Erkek Deri Bot 42” olmak üzere iki adet bot satın aldım. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 taksit şekli
09.03.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 285CL1173T numaralı siparişi oluşturdum ve kre...di kartımdan ilk taksit çekildi. Ancak bugün, tamamen tesadüfen sipariş takibi ekranına girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimin iptaline dair bana ne SMS ne ma
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde 539YB7569R numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Aradan 5 iş... gününü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ödemeyi banka kartım ile 1.999,99 TL tutarında gerçekleştirdim.
"Para iadesi gerçekleşti, teşekkür ederim"
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 641AV8932R sipariş numarasıyla 24.02.2026 tarihinde toplam 1.500,00 TL tutarında... 7 adet ürün satın aldım. Ancak siparişimle ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünler bana etiketsiz şekilde gönderildi ve üzerlerindeki alarm etiketleri çıkarılmadan tesli
Online'dan’in kendi sitesi üzerinden 12 Şubat tarihinde 2 adet mont siparişi verdik. Siparişlerden sadece biri teslim ed...ildi, diğer mont ise hiç gönderilmedi. Günlerce “depodan, bedenden kaynaklı, kontrol ediyoruz” denilerek oyalandık. Biz de daha fazla bekleyemeyip elimize ulaşan montu 19 Şubat’ta
"Teşekkürler sayenizde dönüş sağladılar, geçte olsa para iadesi yaptılar🖐"
03.02.2026 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri sipariş... sonrası iptal edildi, iki numaralı ürün olan siyah ayakkabı elime ulaştı; ancak üçüncü ürün olan kahverengi ayakkabı hiç gönderilmedi. Eksik olan ürün, Grand Royal k 26 350 kahve
13.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim günlerdir sist...emde sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi veya ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 742FF9968Q’dur. Bu süreçte destek talebi oluşturdum ve e-posta ile de ula
09.02.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 597XF3969R numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerce sistemd...e “Siparişiniz alındı” olarak göründü, ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine 0850 290 80 70 numaralı hattı aradığımda, siparişimin “Siparişiniz Alındı (Kısmi İptal/İade
29.10.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden üçlü sweatshirt siparişi verdim. Aradan aylar geçmes...ine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. 900 TL ödeme yapmış bulunuyorum ancak ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Durumu öğrenmek için
29.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 236JD5212L sipariş numarası ile dört adet pantolon s...iparişi verdim. Bu siparişten sadece bir pantolon tarafıma teslim edildi, kalan üç pantolon ise gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Çetinkaya müşteri hizmetlerine eksik ürünlerim
14.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesinden 983EM8443B numaralı siparişi verdim. Verdiğim sipariş eksik gönderi...ldi ve buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca hiçbir somut çözüm sunulmadan bekletildim. Bu süre içinde en az üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde konunun hızlı bir şe
06.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri içi...n 1810U6445X numaralı sipariş oluşturuldu ve 5 gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak her seferinde ürün “tedarik edilemiyor” denilerek, herhangi bir bilgilen
01.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından ayakkabı satın aldım. Ürünler...in birim fiyatı 999,00 TL idi. Ancak siparişimdeki asıl ürün hiç gönderilmedi, sadece kampanya kapsamında olan ikinci ürün tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 994EW7372W’dir. Konuyla
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Para iadem tarafıma yapılmıştır. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım"
03.02.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Bebelac Gold bebek... sütü siparişi verdim. Ancak tarafıma Bebelac Gold yerine Bebelac Normal gö
31 Ocak tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden, sitede yer alan “48 saat içinde kargoya teslim edilir” ifadesin...e güvenerek kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında iki adet takım elbise siparişi verdim. Ancak siparişlerimle ilgili süreç tamamen hayal kırıklığına dönüşmüştür. Siparişlerimd
01.02.2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazacılığı üzerinden 793XO4931W n...umaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ürünler uzun süre kargoya verilmedi, he
01.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 366OL4836Q numaralı siparişimle, kredi kartı ile bir çift a...yakkabı satın aldım. Alım sırasında ödemeyi 3 taksit olarak seçtim. Aradan belli bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve ürün kargoya verilmedi. Bu sü
Çetinkaya Giyim mağazalarının internet sitesi üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 822EW3486B numaralı siparişimde ...toplam üç ürün bulunuyordu. Ancak kargo bana ulaştığında paketten yalnızca iki ürün çıktı, siparişimde yer alan ayakkabı hiç teslim edilmedi. Siparişin 2 Şubat’ta teslim edilmesi
3 Şubat tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden, sitelerinde yer alan “48 saat içinde kargoya teslim edilir” ifa...desine güvenerek iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden biri 9 Şubat’ta elime ulaştı, ancak diğer ürün hâlen kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez farklı zamanlard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
