to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için kargoya verildi bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 929MV6135V’dir.
Bu gecikme üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir süre verilmedi. Ayrıca görüşmede “İstiyorsanız iptal edin.” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen aynı ürünün internet sitesinde hala satışta olduğunu görüyorum, bu durum kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Siparişini zamanında teslim etmek yerine iptal etmeyi teklif eden değil, verdiği sözü tutan bir yaklaşım bekliyorum. Ürünün tarafıma en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini ve sürecin gecikme nedeni ile birlikte tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya Giyim internet mağazasından 9 Ocak tarihinde 691VF6585M numaralı siparişle 1.999 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 641LA3123V’dir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturduklarını ve mailime dönüş yapılacağını söyl...
28.11 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 528WL2936V. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 09.12 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma ürünün kargoya verileceği söylendi...
Çetinkaya’nın internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 371CN9131G numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlama ya da kargolama yönünde hiçbir ilerleme yok. Ayakkabı için 1.799,99 TL ...
26.11 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden giyim alışverişi yaptım. Siparişim sistemde 8 Aralık’ta kargolanmış olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve hâlâ elime geçen bir kargo bulunmuyor. Sipariş numaram 948lk6386f’dir. Bu süreçte Çetinkaya firmasına üç kez me...
Yorumlar