Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Çetinkaya online alışveriş sitesinden 975WG8522N numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün gönderiminin hızlandırılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm yine gönderilmedi.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri















