Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

17 Ocak 21:56325

Yaklaşık 10 gün önce Çetinkaya online alışveriş sitesinden 975WG8522N numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün gönderiminin hızlandırılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm yine gönderilmedi.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:41 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

30 Aralık 2025 23:59186

09.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim 833RD9397W numaralı siparişimle ilgili bir ürünüm 21 g...

1

Çetinkaya Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Sessiz

12 Aralık 2025 11:55209

Çetinkaya online mağazadan 726GF9532Q numaralı siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim. Siparişimin durumu 4 gündür hâlâ...

1

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

26 Kasım 2025 21:35214

Çetinkaya internet sitesi üzerinden 686NE2454W numaralı siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim, ancak üzerinden bunca za...

2 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

1 Aralık 2025 12:59223

21.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim ancak siparişim iki kez k...

Siparişim Gelmedi, İletişim Kuramıyorum Mağdur Edildim

23 Aralık 2025 11:5885

28.11.2025 tarihinde Çetinkaya online satış sitesinden verdiğim 213HK2116W numaralı siparişim üzerinden yaklaşık iki haf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru