Çetinkaya Eksik Ürün

31.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden beş adet pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sadece üç adet pantolon gönderildi. Eksik olan iki pantolonla ilgili süreci takip etmek için beklerken, üçüncü pantolon da ancak geçen hafta elime ulaştı.
Siparişime ait fatura numaram ETC2026000001752’dir. Eksik ürünler için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne e-postalarıma dönüş yapıldı ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim.
Eksik gönderilen iki pantolonun tarafıma gönderilmesini ya da bu iki ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



