to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücreti Ödenmedi
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 8290oc571w numaralı sipariş ile ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma ayakkabı yerine su termosu gönderildi. Bunun üzerine ürünü 07.01.2026 tarihinde iade ettim.
Ürünün bedeli olan 1.999 TL’nin iadesi için bekliyorum fakat bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı ve herhangi bir şekilde bilgi alamadım.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 1.999 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
