to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın online mağazasından kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme hakkında açıklama sağlandı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. Telefon ile aradığımda yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve sonrasında telefon yüzüme kapatıldı. Mail attım, hiçbir dönüş yapılmadı. Sitenin destek bölümünden yazmama rağmen yine cevap alamadım. Yani firmaya neredeyse hiçbir kanaldan ulaşılamıyor.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu yaşadıklarımı, herkesin bilmesi ve bu tarz sorunlarla karşılaşmamak için alışveriş yaparken daha dikkatli olunması amacıyla paylaşıyorum.
Çetinkaya’nın online mağazasından 2 çift bot ve 1 adet giyim eşyası siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet bot çıktı, diğer bot ve giyim ürünü hiç gönderilmedi. Siparişi 29’unda oluşturdum ve paketi açtığımda eksik ürünleri fark ettim. Bu alışveriş için kredi kartımla toplam 620 TL ödeme yap...
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...
Çetinkaya online mağazasından yaklaşık 1 ay önce üyeliksiz olarak bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 900 TL olarak yaptım. Siparişimi Elazığ Kovancılar adresine teslim almak üzere vermeme rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayı 2 d...
Yorumlar