Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Teslim Edilmeyen Kettle Siparişi Ve Cevapsız İptal Talebi

Serkan
16 Ocak 23:36231
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
İade kabul edilmiş sonunda. Kredi kartına taksit miktarı kadar geri ödemesi yapılmaya başlandı. Teşekkürler şikayetvar.com 👍

25.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden King marka kettle siparişi verdim. Sipariş numaram 183uv6627C. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu “işlemde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi yok.

Bu ürün için kredi kartımla taksitli olarak 468,99 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden yaklaşık üç kez mail yazarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak bugüne kadar ne siparişim iptal edildi ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı.

Uzun süredir beklememe ve defalarca yazmama rağmen bir çözüm üretilmediği için, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 468,99 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Serkan
Serkan
22 Ocak 23:41

İade kabul edilmiş sonunda. Kredi kartına taksit miktarı kadar geri ödemesi yapılmaya başlandı. Teşekkürler şikayetvar.com 👍

1 Haziran 09:27 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

Esra
23 Aralık 2025 14:53178

19.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya...

2 Destek

Sipariş İptalinde Sistemsel Engeller Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emin
26 Aralık 2025 00:08231

16.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden üyeliksiz olarak 2.599 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün sip...

Sipariş Kargoya Verilmediği İçin İptal Ve İade Talebi

Fatih
5 Ocak 11:55470

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 969 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden bir ...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Ücret Talebime Yanıt Alamıyorum

Erkan
23 Aralık 2025 12:58272

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasının web sitesi üzerinden bir adet giyim ürünü, t-shirt siparişi verdim. ...

İptal Edilen Sipariş Gönderildi Ve Para İadesi Gecikiyor

Can
29 Aralık 2025 10:46138

Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim 673CG4282S numaralı siparişi teslim süresi 15 günü bulduğu için iptal ettim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru