Siparişim 3 Haftadır Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

08.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartından başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 339SE3469f. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilg...

8 Aralık günü Çetinkaya web sitesinden iki adet ayakkabı sipariş verdim fakat bu siparişimle alakalı bana bir bilgilendirme mesajı ya da bilgilendirme maili olarak gelmedi. Kargom ne durumda, ne zaman gelecek, ne zaman teslim edilecek bununla alakalı hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetle...

23 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi web sitesi üzerinden 214OU5419I numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 1799 TL tutarındaki ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya ...

28 Ekim’de Çetinkaya online alışveriş üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 548WK3452C’dir. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak müşteri hiz...

20 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya e-ticaret sitesinden Reebok 101423579 beyaz, 40 numara, unisex yetişkin Classic Leather ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 837UL797D’dir. 14 Aralık 2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süre içinde fir...