cayma

Vodafone’dan yeni hatlarımı İstanbul Sultangazi’deki ana bayiden aldığım gün, hatlarım güvenlik sebebiyle herhangi bir gerekçe açıklanmadan aniden kapatıldı. Hatlar benim üzerime kayıtlıydı ve daha ilk günden hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili Vodafone’a başvurduğumda bana sadece mai...

Trabzon Yomra’da Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve köyde internet neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün internete giremiyorum. Vodafone’a geçtiğim için açıkçası çok pişmanım. 5g deniliyor ama ülkemizin buna hazır olmadığını bi...

Mall Of İstanbul Atasay mağazasından 21 Nisan tarihinde erkek arkadaşıma hediye almak için bir tesbih satın aldım. Mağazaya girdiğimde özellikle altın sarısı tonlarında bir tesbih baktığımı açıkça belirttim, hatta satış danışmanına örnek de gösterdim. Buna rağmen bana satılan ürün, mağaza ışığında s...

Ocak ayında Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz fiber kampanyası için eşimi aradılar. Eşime aylık 500 TL civarında bir ücret söylenmiş, modem değişimi olmayacağı, evde zaten Türk Telekom’a ait bağlı bir internetimiz olduğu için sadece birkaç teknik işlem yapılacağı anlatılmış. Evimize geldikleri gün ise ...

14.04.2026 tarihinde Instagram’daki @buyukbedenbizden isimli butik sayfasından üç adet elbise sipariş ettim, kargom 16.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer ikisinin ise bedeni uymadı. Tüketici Kanunu’nun bana tanıdığı 14 günlük koşulsuz cayma hakkı sürem dol...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettiğimde ekranda 250 TL civarında bir tutar görüyordum. Bu bilgiye, uygulamadaki yapay zeka kısmına sorarak ulaştım ve taahhüt bozduğumda ödeyeceğim c...

Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’daki KYK yurdunda kullanıyorum ve yaklaşık son iki senedir yoğun bir kapsama ve internet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede öğrenciler çok fazla olmasına rağmen internet hızı çoğu zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da sağlıklı bir şekilde kulla...

Melek Araz isimli firmanın internet sayfasından 25 Nisan tarihinde 2699 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 27 Nisan’da 811AW5132P numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim, etiketleri üzerinde duruyor, hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak ür...

Ben Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi öğrencisiyim. 27 Nisan günü saat yaklaşık 17.30–18.00 civarında Elite Foreign Languages’ten gelen görevliler, yanıma gelerek günlük 52 TL gibi bir ücretle genel İngilizce eğitimi satışı yaptılar ve bana bir sözleşme imzalattılar. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak...

Turkcell Superonline üzerinden 22.04.2026 tarihinde ev interneti için 1000 Mbps limitsiz fiber aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sosyal medyada kısa videolar izlerken bile internet anlık olarak gidip geliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinden bu yana hizmette ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde ortalama 13 defa internet bağlantım kopuyor, evdeki tüm cihazlarım internetle çalıştığı için bağlantı kesildiğinde cihazlar uyku moduna veya arı...

Villa Style Mobilya Mağazası Başakşehir şubesinden 15 Şubat’ta aldığımız, 19 Şubat’ta teslim edilen koltuk takımında çok kısa sürede minderlerde çökme ve ezilmeler oluştu. Ürünü sadece birkaç kez kullanmamıza rağmen bu kadar hızlı deforme olması nedeniyle 30 Şubat’ta firmaya şikayetimi ilettim ve ca...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Sincan’da, günlük hayatımın geçtiği her yerde hatlarım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon hattımda Turkcell 90 GB tarifesi olmasına rağmen ne interneti kullanabiliyorum ne de doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum. 5g d...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, uzun süre bağlanamıyoruz ve istikrarlı bir şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen her gün ısrarla arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen teknik ekip bir türlü yönlendirilmi...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten konutum için yaptırdığım konut sigortası 17 Mart 2026 tarihinde düzenlendi. Poliçe kesildikten yaklaşık bir hafta sonra cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Cayma talebimin alındığı tarafıma iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen her...

14.04.2026 tarihinde Sakarya Kocaali’de Turkcell Superbox internet hattı aldım. Sözleşme sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda, 14 gün içerisinde hiçbir cayma bedeli ödemeden iptal hakkımız olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek hattı kullandık, ancak daha 13. Günde iptal için...

Diyetisyen Esin Eren’den sosyal medya üzerinden 3 aylık online program satın aldım ve ödemeyi EFT ile yaptım. Programı yaklaşık 2 ay önce başlattım. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle cayma hakkımı kullanmak istedim ve yaklaşık 15–20 gün önce kendisine ulaşarak kalan 1 aylık ücretimin iadesini tal...

TTNET internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanmaktaydım. Yeni adresime taşındıktan sonra ilgili operatör tarafından hem sözlü hem de yazılı olarak yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bulunduğumuz yerde zaten elektrik dahi olmadığı için güneş paneliyle yaşam...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından djı Neo 2 Fly More Combo (rcn3) ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında 18 dakika kullanım süresi vaat edilmesine rağmen, ürünü denediğimde en fazla 8 dakika çalıştığını gördüm. Bu nedenle, vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığı için iade talebinde b...