to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından djı Neo 2 Fly More Combo (rcn3) ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında 18 dakika kullanım süresi vaat edilmesine rağmen, ürünü denediğimde en fazla 8 dakika çalıştığını gördüm. Bu nedenle, vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığı için iade talebinde bulundum.
Ürünü, 14 günlük cayma hakkım süresi dolmadan, ilk 10 gün içinde iade ettim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra iadem, “ürün aktive edilmiş” gerekçesiyle reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Ürünün bu vaadi karşılayıp karşılamadığını görmek için zaten aktive edip denemek zorundayım, aksi takdirde performans sorununu anlamam mümkün değil.
Siparişim online olarak verildi ve sipariş numaram SPR33430048’tir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde de net bir açıklama yapılmadı, sadece “size haber vereceğiz” denilerek süreç belirsiz bırakıldı. Ürünü iade ederken temiz ve özenli bir şekilde göndermeme rağmen, ilk geldiğinde cihaz kutusunun ezik olduğunu da belirtmek isterim.
Vaat edilen 18 dakikalık kullanım süresini sağlamayan, gerçek performansı açıklamadakiyle örtüşmeyen bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Gerekirse ürünü yeniden göndermeye hazırım.
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 5 gün önce “View 380 XL tg ARGB Thermaltake Kasa” satın aldım. Sipariş numaram: ınt2025000638477. Ürünü henüz teslim almadan, kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve internet sitesi üzerinden iade başvurusu yaptım. Bana verilen ia...
18 Şubat’ta Vatan Bilgisayar Çorum şubesinden yaklaşık 9.700 TL ödeyerek Fantom marka bir saç şekillendirici satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 1 Mart’ta mağazaya gidip, yasal 14 gün içindeki iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ürünü direkt iade alamayacaklarını,...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ayı aşkın süre önce bir adet Bissell dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk açıp çalıştırdığım anda süpürgenin üzerindeki ışıkların yanıp sönmeye başladığını gördüm. İnternetten yaptığım araştırmada bunun marka için kronik bir arıza olarak ...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım JBL Go4 Bluetooth hoparlöre 1800 TL verdim ve cihazda bas sesi hiç vurmuyor, basın gelmesi gereken yerde tiz sesi daha fazla veriyor. Ürün ayıplı ve hatalı. Vatan Bilgisayar'a gittim, ancak 14 günlük cayma hakkımın mağazadan alınan ürünlerde geçerli olmadığı yalanını söy...
Sakarya Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden birkaç gün önce Dreame H12 Pro Flex Reach süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki gün sonra kutusunu açıp tüm parçaları birleştirdim ancak ürün hiç çalışmadı. Bu sorun kullanım esnasında oluşmuş bir durum değil, ürünü ilk açtığım andan iti...
Yorumlar