"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
CarrefourSA müşteri
4.783 şikayet
Redmi Buds 6 Play Kulaklıkta Arıza Kasa Fişiyle Fatura Olmadığı İçin Servis Reddedildi
"Hızlı geri dönüş çözüm bulma teşekkürler"
16.06.2025 tarihinde İzmir Balçova Carrefour SA mağazasından 509 TL ödeyere...k Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra
Carrefour'da Hak Edilen Puanın Haksız Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi
Carrefour SA’da adıma tanımlı olan 320 TL’lik puanım, hiçbir kullanım yapmadığım halde hesabımdan silinmiş durumda. Bu p...uan, daha önce yapılan fazla tahsilat / fiyat farkı nedeniyle tarafıma yüklenmiş hak edilmiş bir puandı. Puanın 22 Temmuz tarihinde yüklendiğini, 23 Ağustos tarihinde hesabımı kont
Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
"Müşteri temsilcisi alakalıydı"
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Hatalı Stok Gösterimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden ailemin İstanbul Ataşehir’deki adre...sine teslim edilmek üzere akşam saatlerinde market siparişi verdim. Ertesi
İptal Talebime Rağmen Sipariş Kapıya Bırakıldı Ve Gıdalar Bozuldu
"Teşekkürler"
Carrefour Pay Four’da Kilo Sınırlandırması Ve İade Sorunu
Carrefour Pay Four uygulamasına yaklaşık 3 gün önce 1.000 TL yükledim. Kampanya kapsamında normalde 5–10 kg alabildiğimi...z ürünlerin 2 kg ile sınırlandırıldığını alışveriş sırasında fark ettim. Üyelik aşamasında ve kampanya tanıtımlarında bu tür bir kilo sınırlandırmasından hiç bahsedilmediği için ke
Stok Sorunu Nedeniyle 315 TL Eksik İade Hâlâ Beklemede
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde Tekirdağ’dan Carrefour Online üzerinden bir sipariş ve...rdim. Ödemeyi Payfour uygulamasını indirerek, kredi kartımdan Payfour kartı
Güvenlik Görevlisinin Umursamaz Tutumu Ve Kayıp Poşet
"Teşekkür"
23 Ağustos günü saat 17:00–18:00 arasında Forum İstanbul Carrefour SA mağaz...asında yaklaşık 1200 TL değerinde Gratis ürünleri bulunan poşetimi kaybetti
Online Alışverişte Sistem Hatası Nedeniyle Çekilen 905,90 TL İçin İade Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Saati Tek Taraflı Değiştirildi, Müşteri Onayı Olmadan
Carrefour SA İzmit online üzerinden bugün bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle sabah 09:30–11:00 saat ara...lığını seçerek teslimat yapılmasını istedim. Ancak daha sonra bana gelen SMS’te siparişimin 11:30–13:30 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Eğer bu saati isteseydim zaten
Carrefour’da 300 TL İndirim İadesi Ve Bilgi Karmaşası
Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışverişte, özür mahiyetinde hesabı...ma otomatik olarak 300 TL’lik indirim tanımlanmıştı. Bu ay içinde yaptığım

Carrefour SA Sipariş Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Carrefour SA online marketten 206391126 numaralı siparişimi 21 Ağustos Cuma günü verdim. Buna rağmen siparişimin teslima...tı 2 gündür yapılmadı ve bu süre içinde ne mağazadan ne de Carrefour SA tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin neden hiçbir açıklama yapılmadan iki gündür tesli
Kasiyerin Tanıdığı Müşteriye Öncelik Vermesi Ve Sıra Hakları İhlali
20.08.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Carrefour SA Kefken mağazanızdaki kasa bölümünde son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Kasada sırada beklerken, kasiyer çalışan, tanıdığı olduğu açıkça belli olan bir kişiyi “Abicim, beni sırada bekletme ya, al” diyerek aradan alıp işlem yaptı ve sırad
Soğuk Zincir İhlali Ve Bozulmuş Gıdalarda Tam Geri Ödeme Talebi
Bugün Carrefour online marketten yaklaşık 4.000 TL’lik gıda alışverişi yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin soğu...k zincire hiç dikkat edilmeden getirildiğini fark ettim. Salam, sucuk, yoğurt, peynir, kaşar gibi soğukta muhafaza edilmesi gereken tüm ürünler erimiş ve bozulmuş haldeydi. Ayran v
Carrefour'dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gıda Ürünleri Teslim Edildi Ve İade Bekleniyor
"Carrefour SA şikayet ekibi sorunumu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"


"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Carrefour’da Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Uyuşmazlığı Düzeltilemedi
21.08.2026 tarihinde saat 18:06 civarında Esenyurt/İstanbul Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan Türkbükü Carre...four şubesinden indirimli alkollü ürün satın aldım. Reyondaki etikete bakarak ürünümü seçtim; etiket fiyatı yaklaşık 1.417 TL idi. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün için yaklaşık 2
Teslim Edilemedi İddiası, Yanıltıcı SMS Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü"
Ödeme Alınan Sipariş Sisteminde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Bayağı ilgilendiler sorunu çözdüler"
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Veya Teslimat Talep Ediyorum
"Müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi. Teşekkürler."
Starbucks Kampanyalı Siparişin Açıklamasız İptali Ve Çözüm Talebi
"Tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Carrefour Mağazasında Kaba Davranış Ve Soğan Çuvalı Olayı
21.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Didim Liman Yolu üzerindeki Carrefour SA mağazasında yaşadığım saygısız ve kab...a davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazadaki çalışanların genel tavrı müşteriye karşı oldukça kaba ve umursamazdı. Özellikle balık reyonunda çalışan bayan personelin tav
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















