5
Çözüldü
7 Eylül 17:3310
"Carrefour Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkür ederim,"
Doğan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA müşteri
4.783 şikayet
Eksik Ürün Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
7 Eylül 15:5151
"Eksik ürünüm getirildi"
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Mağaza Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum
6 Eylül 23:3635
06.09.2026 tarihinde saat 17.40'ta Carrefour SA Ümraniye mağazasından online sipariş verdim, teslimat aralığı olarak da ...19.00–21.00 saatlerini seçtim. Bu süre boyunca işim gereği evden çıkmam gerekirken siparişim gelir diye 3 saat boyunca evde adeta hapis kaldım. Saat 21.20 olduğunda hâlâ teslimat
Teslimat Saati Aşıldı Ve Bilgi Alınamadı
6 Eylül 21:2743
06.09.2026 tarihinde Bursa’daki Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 2.690,76 TL tutarında, teslimat saati 16.30–...19.30 aralığı seçili bir sipariş verdim. Sipariş numaram 206843971’dir. Siparişimin acil olduğunu belirterek yaklaşık saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve mümkünse
5
Çözüldü
Kasa Çalışanının Kaba Ve Aşağılama Davranışı Mağazada Şikayet Konusu
6 Eylül 18:3766
"Teşekkür"
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30‑17:35 arasında Rize Merkez Carrefo...ur SA mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamla
Eksik Ürün Gönderimi Ve Kampanya İptali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
6 Eylül 17:4832
06.09.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden oluşturduğum 206841502 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de... kampanya mağduriyeti yaşadım. Siparişimde kampanya kapsamındaki ürünler bulunmasına rağmen bazı ürünler için stok yetersizliği olmasına dair uygulamada bilgi olmasına karşın, sipa
4
Çözüldü
250 TL Puanım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
6 Eylül 13:5029
Carrefour SA ve bağlı olarak kullandığım Payfour uygulaması üzerinden geçen... ay yaptığım 1000 TL’lik yükleme karşılığında 250 TL puan kazanmam gerekiyo
5
Çözüldü
Carrefour’da Eksik Ürünler, Kesintili Telefon Desteği Ve Kampanya Karışıklığı
6 Eylül 13:2859
"Müşteri temsilcisi kibar ve ilgiliydi. Firmalar müşterilerini gerçekten dinleyip, ufakta olsa hatalarını düzeltmek için gerçekten dinlerlerse, sadık müşterilerini hiçbir zaman kaybetmezler- bu bir gerçek! Carrefour SA buna önem veriyor hissediliyor, hep böyle kalın!"
Carrefour SA ne oldu size, güzel alışveriş ettiğim yeriniz halbuki? Sipariş... verdim, üç ürün eksikmiş; tek tek her ürün için arandım. Aradıkları telefo
Stokta Görünmeyen Ürünler Nedeniyle Sürekli Sipariş İptalleri Ve Güven Kaybı
6 Eylül 11:3536
Carrefour SA online uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş veriyorum. Özellikle Algida dondurma ve Eti’nin kek çe...şitlerini içeren siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişim alınıyor, teslimat günü geldiğinde ise telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Uyg
5
Çözüldü
Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Eylül 11:0841
"Sorunun çözüldü. Teşekkür ederim"
Carrefour online market üzerinden 04.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.35'...te İstanbul Maltepe için sipariş verdim. 206713850 numaralı bu siparişim, a
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kapanış Saati Uygulamasındaki Tutarsız Ve Keyfi Davranış
5 Eylül 23:1060
Bugün saat 21.48 civarında mağazanızdan alışveriş yapmak amacıyla içeri gir...dim. Mağazada iki personel bulunuyordu ve mağazanın 22.00'da kapanacağını b
Ödeme Alınmasına Rağmen Sipariş Oluşmaması Ve İade Talebi
5 Eylül 17:3132
05.09.2026 tarihinde saat 14:44 civarında Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Banka kartım...dan ödeme alınmasına rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı. Yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de
Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürünler Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
5 Eylül 17:1445
4 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden, randevulu teslimat seçeneğiyle 11:30–13:30 saat aralığında ...teslim edilmek üzere 206763313 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sonrasında ürüne ekleme yaptım. Ödemem kartımdan çekildi ve sistemde siparişlerimin tamamı “teslim edildi” ol
Carrefour SA'dan Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu
5 Eylül 16:5749
5 Ağustos günü saat 14:45’te İstanbul Kadıköy bölgesinden Carrefour SA online market üzerinden 45 dakikada teslim seçene...kli bir sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçtikten sonra, ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece uygulama içinde sipariş detaylarına girdiği
5
Çözüldü
Carrefour Online Markette Sipariş Notları Göz Ardı Ediliyor, Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderiliyor
5 Eylül 15:1251
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Zeynep hanım"
Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5 Eylül 14:5722
Carrefour SA İstanbul Kadıköy şubesinden 5 Eylül saat 02:40’ta 206767680 numaralı online siparişimi verdim ve siparişin ...en geç 11:30’a kadar teslim edileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak siparişim belirtilen saatte teslim edilmediği gibi, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri h
5
Çözüldü
Online Alışverişte Çekilen Tutarın Fazla Olması Ve Geri Ödeme Talebi
5 Eylül 10:3428
"Teşekkürler"
Bugün İzmir Gaziemir Carrefour SA online mağazasından 2.318,76 TL tutarında... alışveriş yaptım. Ancak banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabı
Palamut Eksikliği Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
4 Eylül 21:48111
04.09.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 206021489 numaralı siparişimde eksik ve... sorunlu ürün teslimatı yaşadım. Siparişim akşam 19.30–22.30 saat aralığında teslim edildi, ancak siparişimde yer alan palamut hiç getirilmedi. Teslimatı yapan görevli, poşetleri v
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Kedi Maması Siparişine İzin Verilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Eylül 21:3789
"Sabah erken saatte beni arayarak sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim. Kedi dostlarım uzun bir süre aç kaldığı için bir özür hediyesi beklerdim tabikiii"
5
Çözüldü
Teslimat Saatine Uymama Ve Siparişin Teslim Edilmemesi
4 Eylül 21:0939
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
5
Çözüldü
Marmara Forum Carrefour’da Sipariş İptali Ve Telefonla Kaba Davranış
4 Eylül 20:0351
"Carrefour SA teşekkür ederim"
1
Sipariş Durumu Yanlış; Teslim Edildi Gösterilirken Kargo Henüz Çıkmadı
3 Eylül 17:0953
Carrefour SA online mağazadan 31.08.2026 tarihinde 206712416 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...siparişim gönderilmedi, buna rağmen sistemde sipariş statüsünü “teslim edildi” olarak güncellemişler. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ya para iadesi yapılmasını ya da sipari
5
Çözüldü
Carrefour Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Alışveriş Arabası İptali
3 Eylül 16:3092
03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Adana m1 AVM’de bulunan Carrefour... SA şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir alışveriş arabası a
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tost Ekmeği Satışı Ve Müşteri Sağlığına Duyarsız Yaklaşım
3 Eylül 11:0687
3 Eylül tarihinde Esenyurt’taki Carrefour mağazasından Untad marka tost ekm...eği satın aldım. Eve geldikten sonra ekmekle tost yapıp tükettim ve ardında
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100