Carrefour Siparişinde Çürük Ve Olgunlaşmamış Muzlar

14.10.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden 207864274 numaralı siparişim kapsamında ofisimiz için muz ve başka siparişler verdik ve teslimat Tekstilkent İstanbul adresine yapıldı. Siparişi açtığımızda, gelen muzların bir kısmının tamamen çürümüş ve kararmış, geri kalan büyük kısmının ise henüz olgunlaşmamış, tamamen yeşil ve tüketime uygun olmayan halde olduğunu gördük.

Taze ve tüketime hazır olması gereken gıda ürünlerinin bu şekilde tarafımıza gönderilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de ciddi bir hayal kırıklığına sebep olmuştur. Ofis için toplu tüketim amacıyla aldığımız bu ürünleri bu durumda kullanamadık.

Müşteri memnuniyeti anlayışına yakışmayan bu durumun düzeltilmesini, mağduriyetimizin giderilmesi adına ayıplı ürünlerin telafi edilmesini veya ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.