5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
17 Eylül 20:2143
17.09.2026 tarihinde CarrefourSA Keçiören Kuyubaşı şubesinden yaklaşık 2.79...0 TL’lik sipariş verdim. 16.30–19.30 saatleri arasında teslim edilmesi gere
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA müşteri
4.783 şikayet
5
Çözüldü
Lime İthal Ürünü İçin Hatalı 224,33 TL Tahsilatı Ve Fiyat Farkları
17 Eylül 17:4662
"Hallettiler sorunumu. Puan olarak istedim çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mağaza Ve İnternet Fiyatları Arasındaki 300 TL Fark Ve Yanlış Kart Kullanımı
17 Eylül 13:5758
"Teşekkürler"
Carrefour Kurye Çözülmüş Dondurulmuş Gıdaları Kapıya Bırakarak Sağlık Riski Oluşturdu
17 Eylül 13:4864
11.09.2026 tarihinde saat 19.43'te, Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden “hızlı gelsin” seçeneğini kullana...rak Eryaman Carrefour OYAK Şubesi’nden 207019800 numaralı siparişimi verdim. Normalde 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edilmesi gereken siparişim o akşam hiç teslim edilmedi.
Eksik Ürün Teslimi Ve İade Reddi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Eylül 20:4661
15 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden sipariş verdim, 16 Eylül akşam saat 19.00’dan sonra teslima...t yapıldı. Kurye geldiğinde güvenerek ürünleri kontrol etmeden teslim aldım, evde yerleştirirken 3 kg patatesimin hiç gelmediğini ve siparişimdeki tavuk ürünlerinin de gönderilmedi
Carrefour SA’da Tek Kasa Çalışması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
16 Eylül 17:5160
Konya Kent Plaza AVM içindeki Carrefour SA mağazasında aylardır devam eden kasa yoğunluğu ve personel ilgisizliği yaşıyo...rum. Mağazada genellikle 4 kasiyer olmasına rağmen sürekli sadece tek kasa çalışıyor, diğer kasalar kapalı tutuluyor. Özellikle işten çıkıp kısa molamda alışveriş yaptığımda 20 kiş
1
Carrefour Online Siparişimde Teslimat Saatlerinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Yetersiz Telafi
16 Eylül 15:5941
13.09.2026 Pazar günü Carrefour online üzerinden 206684603 numaralı ve yaklaşık 580 TL tutarındaki, içinde özellikle bag...et tavuk ürününün bulunduğu bir sipariş verdim. Teslimat için Pazartesi günü 09.00–11.30 saatleri arasını seçtim. Pazartesi sabahı 08.45 civarında mağazadan arandım ve baget tavuk
1
Carrefour Mağazalarında Hijyen Ve Çalışan Davranışları Beklentileri Karşılamıyor
16 Eylül 15:5171
Uzun süredir düzenli olarak Carrefour SA mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak bazı şubelerde karşılaştığ...ım ortam ve çalışan davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazalarda genel temizlik ve hijyen konusunda yeterli özenin gösterilmediğini, ortamın bakımsız ol
Stok Hatası Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
16 Eylül 15:1154
16/09/2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 207042732 numaralı market siparişimi verdim. Toplam 1.765 TL tuta...rındaki ödemeyi Payfour ile gerçekleştirdim. Siparişim İzmir Çiğli Carrefour SA Park Yaşam mağazasından hazırlanarak teslim edildi, ancak teslimatta ciddi eksiklikler ve problemler
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi Ve İade Talebi
16 Eylül 15:1122
Carrefour SA online mağazadan verdiğim 207069990 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen b...ugün itibarıyla bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Öne ÇıkanKonular
1
Carrefour Mobil Uygulamasında 150 TL Puan Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
16 Eylül 10:2441
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana ilinden Payfour ile yaptığım alışverişlerde “Farklı günlerde 4 Payfour alı...şverişine 150 TL puan” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarına uygun olarak her biri 500 TL üzeri olacak şekilde, farklı günlerde toplam dört harcama yaptım. İlk üç
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ve Banka Sorumluluğu Pas Geçiyor
16 Eylül 10:0360
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 206835331 numara...lı bu siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Bu durum üzerine Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bankadan kaynaklandığını s
Carrefour Samandıra Self Servis Kasada Personel Tavırları Müşterileri Rahatsız Etti
15 Eylül 19:3928
Samandıra Abdurrahmangazi Mahallesi CarrefourSA mağazanızdaki self servis kasalarda görev yapan personelin müşterilere k...arşı tutumundan rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Alışverişimiz sırasında herhangi bir kavga veya tartışma yaşanmamasına rağmen görevlinin yaklaşımı ve davranışlarını uygun
5
Çözüldü
Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Sağlık Riski, Cevapsız Müşteri Hizmeti
15 Eylül 19:0546
14.09.2026 tarihinde Carrefour SA Adana Sarıçam şubesinden online market üz...erinden 205052370 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 19.00–21.00 saatler
Eksik İade Tutarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
15 Eylül 18:1426
15.09.2026 tarihinde İzmir Balçova Carrefour SA sanal marketten vermiş olduğum 206891933 numaralı siparişimde yer alan O...MO 7,5 kg ürünü için iade talebinde bulundum. Bu ürün için 360 TL iade edilmesi gerekirken, tarafıma yalnızca 190,28 TL iade edildi ve aradaki tutar hesabıma yatırılmadı. Konu ile
5
Çözüldü
Carrefour Lezzet Lokantası’nda Yarım Pişmiş Et Ve Kaba Personel Tutumu İadesi Talebi
15 Eylül 14:2956
15.09.2026 tarihinde saat 13:15 sularında City’s AVM’de bulunan Carrefour L...ezzet Lokantası’ndan et ve tavuk ürünü satın aldım. Ancak servis edilen ürü
5
Çözüldü
Stok Yok Duyurusu Olmadan Ürün Çıkarılması Ve Kampanya Hakkının İptali
15 Eylül 11:5633
12 Eylül’de CarrefourSA üzerinden “Harca kazan” kampanyasından yararlanmak ...için alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan 2.500 TL üzeri harcamayı yakalam
İzinsiz Sipariş Değişiklikleri Ve İptaller
14 Eylül 21:1348
Carrefour SA Kurtköy Milenyum Mağazası online marketten 6 Eylül, 7 Eylül ve 14 Eylül tarihlerinde, her biri 2.500 TL’nin... üzerinde olan siparişler verdim. Siparişlerimde özellikle kampanyalara uygun şekilde ürünler seçmeme rağmen, benden hiçbir şekilde onay alınmadan iptal ve değişiklikler yapıldı.
5
Çözüldü
Eksik Teslimat Ve Puan İadesi Sorunu
14 Eylül 20:2853
13 Eylül 2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e, Tadelle Sütlü Fındıklı Tablet Çikolata 60 g ürününden 6 adet sipariş etm
5
Çözüldü
Sapanca Carrefour’da Bayat Et Ve Nemli Kuruyemiş, Çözüm Bekleniyor
14 Eylül 13:3964
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
12 Eylül tarihinde Sapanca’daki Carrefour SA Gurme mağazasından et ve kuruy...emiş ürünleri satın aldım. Aynı gün eve geldiğimde etin bariz şekilde koktu
4
Çözüldü
Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş İçin İade Ve Çözüm Talebi
14 Eylül 12:3637
İstanbul Duatepe Carrefour’dan 206699123 numaralı online siparişim 13.09.20...26 tarihinde saat 14:00 civarında verilmesine rağmen tarafıma hiç teslim ed
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve Yanlış Ücretlendirme Nedeniyle Hatalı Kart Çekimi Ve Puan İndirimi Uygulanmadı
14 Eylül 02:2338
"Bilhassa müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Balık Siparişinde Stok Yok, 791 TL İadesi Gelmedi
14 Eylül 00:3451
06.09.2026 Pazar günü saat 20.08’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden kampanyalı balık siparişi verdim. Ödemesini ...791 TL olarak yaptım ve 206639283 numaralı siparişim onaylandı. 07.09.2026 Pazartesi günü siparişimin hazırlanıyor olduğuna dair mesaj geldi. Kısa süre sonra 03325032173 numaralı t
5
Çözüldü
Kuryenin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Teslimatı
13 Eylül 22:1947
207061894 numaralı siparişim nedeniyle sabahtan beri yaşadığım mağduriyet y...etmezmiş gibi, bir de kurye tarafından son derece saygısız bir tavırla karş
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100