Carrefour Göktürk Gurme Şubesinden Gelen Küflü Muzlar İçin Tam İade Ve Özür Talebi
"Telefonla arayan personelin ilgisi"


"Telefonla arayan personelin ilgisi"


9761880773 teslimat numaralı Trendyol GO – Uber Eats Market üzerinden verdi...ğim Carrefour SA siparişim için 29.10.2026 tarihinde 13.30–16.30 arası rand
"Süreç içinde müşteri temsilcisi Zeynep Hanım'ın yadımıyla çözüme kavuşmuştur."

2 Kasım 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Carrefour SA Gurme mağazasından Bo...nheur marka kakaolu yer fıstıklı protein bar satın aldım. Ürünü eve geldikt
"Teşekkür ederim Çözüldü"


Payfour üzerinden yaptığım 2.081,30 TL tutarındaki işlem için 27.10 tarihinde iade yapılacağı, hesabımı kapattığımda par...anın karta geri döneceği belirtildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın karta herhangi bir iade yansımadı. Hesabım kapandığı ve iadenin karta yatacağı söylendiği halde,
30.10.2026 tarihinde Bursa Anatolium Carrefour SA mağazasından yaklaşık 1.600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim içind...e Carrefour marka beşer kiloluk un paketleri de vardı. Eve gelip un paketlerini açtığımda içlerinin böceklenmiş olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya başvurdum. Sadece


Carrefour web sitesi üzerinden 28 Ekim Çarşamba günü İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim.... Daha önce aynı adrese en az 8 kez sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu kez adresin eksik olduğu iddia edilerek siparişim hiçbir şekilde telefon edilmeden ve haber verilm
"Müşteri temsilcisinin hızlı aksiyon almasıyla sorunum çözüldü"
Carrefour Evka 3 şubesinde personelin müşterilerle iletişimi konusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada ...herhangi bir ürünle ilgili ikinci bir soru sorduğumda, bilgisinin olmadığı bir konuda destek istediğimde ya da aslında ekstra bir durum olmasa bile, personelden sürekli olarak nega
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 208 199 198 numaralı gıda ağırlıklı siparişim, 29 Ekim tarihinde 19:30–...22:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslim edilmeden iptale çekildi. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görü
Carrefour SA Adana m1 AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce iş ziyareti için Adana’da bulunduğum sırada çocuklarıma çeşitli ...çikolatalar aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 2.250 TL ödedim. Eve gelip çocuklarım çikolataları yerken ürünlerin içlerinin beyaz beyaz olduğunu, tadının da olmadığını fark ettik.

29.10.2026 günü saat yaklaşık 17.40–17.45 civarında Konya Çumra Carrefour SA şubesine alışveriş için gittim. 5 litre ayç...içek yağı ve Familia marka 40’lı tuvalet kağıdını almak üzere kasaya geldiğimde, ürünlerin fiyatlarının kasadan geçerken rafta gördüğüm etiket fiyatından farklı olduğunu fark ettim
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler. Sadece satılan ürünler daha kontrol altında tutulmalı"




"İlgilenmeleri, birkaç defa aramaları ve durumu düzeltmeye çalışmaları harika. Ama sorun yaşandığı zaman bir müşteri yetkilisine ulaşmak çok çok zor. Umarım bu konuda da bir çare bulabilirler."


"Son görüştüğümüz müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Mağduriyetim giderildi"
Carrefour İstanbul online marketten dün vermiş olduğum siparişimde Şölen ma...rkasının Luppo büyük boy ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünün ücret iadesi
"İlgi ve hızlı dönüş için teşekkürler"
27 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden CarrefourSA’dan verd...iğim market siparişimde iki adet pembe renkli MR. Oxy ürününü özellikle seç

"Sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
27 Ekim 2026 tarihinde saat 00.53’te Vakıf hesabımdan Payfour uygulamasına ...2.037 TL yükledim. Amacım bu bakiyeyi kullanarak alışveriş yapmakken, ne öd
17.10.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden 207965037 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 1...4:30–17:00 aralığını seçmeme rağmen ürünlerim belirtilen saatler içinde getirilmedi. Aynı gece üç kez aradım ve her seferinde siparişimin getirileceği söylendi, ancak ne gelen oldu
09.10.2026 tarihinde Adıyaman Carrefour mağazasından Stanley 0.47 Flip Mug termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan sonra termosun sızdırma yaptığını fark ettim. Ayrıca ürünün orijinalliğinden de şüphe duyuyorum. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmaya çalışmama rağm
Hoover marka HRE-H11A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce İdefix üzerinden, Carrefour SA satıcısı...ndan 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek garanti ücreti de ödedim ve firma olası arıza ve risklere dikkat çekerek özellikle priz koruma ürünü almam yönün
Bugün saat 12.15 civarında Tekira AVM içindeki Carrefour SA mağazasında hediye çeki ile ödeme yapmaya çalıştım ancak kas...ada sorun yaşadım. Hediye çekimi kullanmak istediğimde bir problem oldu ve kasada işlem gerçekleştirilemedi. Kasa görevlisi yaşadığım sorunla ilgilenmedi ve çözmek için herhangi b
25 Ekim Cumartesi günü akşam saat 18.00–18.30 arasında İstanbul Ayrılık Çeş...mesi’ndeki Tepe Nautilus AVM içinde bulunan Carrefour mağazasının peynir re
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100