CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

İstanbul Sancaktepe sarıevler mini Carrefour SA mağazasından dün, 29 Aralık tarihinde aldığım 1 kg’lik Carrefour SA kırm...ızı mercimek, yeşil mercimek ve bulgur paketlerinde ciddi eksik gramaj olduğunu fark ettim. Evde kendi kiloluk kaplarıma boşaltırken ürünlerin kabı doldurmadığını görünce tarttım v...

Carrefour Online üzerinden 27.12.2025 tarihinde 198804838 numaralı siparişi...mi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan 4 adet Ülker Dubai çikolata taraf...

24.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden Pay For uygulamasına kredi kartımla 1250 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra... 500 TL’lik kısmın verilmediğini ve bu işlemin aslında mağazalardan yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine yüklediğim 1250 TL’nin IBAN hesabıma iadesini talep ettim. Aradan bir hafta...

İstanbul’da Carrefour sepet koduyla Payfour üzerinden kampanyadan yararlanmak için 27’sinde üyelik oluşturdum ve bugün, ...yaklaşık 520 TL tutarında, içinde çikolata ve soda gibi ürünlerin olduğu bir alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken indirim alışverişime yansımadı. Kasa aşamas...

İş yerim tarafından verilen Carrefour SA kurumsal hediye kartımı 28 Aralık tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerin...den kullanmak istedim ancak kart bir türlü aktif olmadı ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartın üzerinde herhangi bir tutar bilgisi de yer almıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

Carrefour SA uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde 19.00-21.00 teslimat... aralığı seçerek eve teslim sipariş oluşturdum. Teslimat bölgem uygulamada ...

12 Aralık tarihinde Carrefour SA’nın Payfour ödeme uygulamasındaki 3.231 TL bakiyemin banka kartıma iade edilmesi için t...alep oluşturdum; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden görünen bu bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Carrefour SA müşter...

25.12.2025 tarihinde Carrefour SA tarafından gönderilen “Carrefour SA’nın y...eni dijital cüzdanı Payfour’a üyelik ekranında 500 referans kodu ile üye ol...

28.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Akbank Cüzdan ile “Cüzdan öde” kampanyasından faydalanarak ...online sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında işlemi tamamlamama rağmen sistem aynı tutarı, 2.255,02 TL’yi tam üç defa hesabımdan tahsil etti, sipariş ise hiç oluşmadı ve ekranda ...

Carrefour SA online üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası, yaklaşık on g...ün önce puan iadesi süreci başladı; ancak Carrefour SA’nın kendi puanlarım ...

Carrefour SA online üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Saatlerdir beklememe rağmen ürünlerim bir ...türlü teslim edilmedi. Sipariş detayına girdiğimde ise “adreste bulunamadınız” ibaresi görünüyor; ancak teslimat saati boyunca evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı. Sipariş numaram 1...

Carrefour SA’dan gelen “Payfour uygulamasına 500 referans kodu ile üye olun, yıl sonuna kadar yapılan yeni üyelere ilk 1....500 TL’lik alışverişe 500 TL anında indirim” içerikli kampanya mesajı üzerine Payfour uygulamasına üye oldum. Mesajda üyelik için 26 Aralık’a kadar geçerlidir gibi herhangi bir ta...

Carrefour SA ile VDF Sigortacılık Acentesinin ortak kampanyası kapsamında s...igorta yaptırdığım için tarafıma 2.000 TL tutarında Carrefour çeki tanımlan...

29.12.2025 tarihinde Carrefour online market üzerinden verdiğim 198918538 numaralı siparişimde dana but biftek sipariş e...tmeme rağmen yerine antrikot gönderildi. Telefonda sipariş değişikliği yapılırken gramajın eksik olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

26.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Payfour uygulamasına kayıt oldum. Ardından para yükle menüsünden İş ...Bankası kredi kartımla önce 500 TL yükleme yaptım. Payfour hesabıma baktığımda bakiyemde 500 TL görünmeyince yeniden 500 TL daha yükledim. Fakat tekrar kontrol ettiğimde Payfour ba...

26.12.2025 tarihinde Carrefour SA’dan online olarak ilk defa market alışverişi yaptım ve 198714883 numaralı siparişi olu...şturdum. Siparişimdeki iki ürünün eksik olduğu söylenerek telefonla arandım, ben de iptalini onayladım ve bu ürünlerin (Albeni çikolata ve bir adet şampuan) iptali sağlandı, kalan ...

Carrefour SA Payfour üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Tüm üyeliğimin sonlandırılması için 4 gündür uğraşıyorum ancak herha...ngi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar fakat üyeliğimi iptal etmediler ve hesabıma yatırdığım 1500 TL’yi de iade etmiyorlar. Görüşme sırasında sürecin...

Carrefour Marmara Park Beylikdüzü mağazasına bağlı Payfour hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi 4 gündür hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Ödemelerde karttaki para görünmesine rağmen harcama yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, şikayetim...

25 Aralık Perşembe günü Carrefour SA’dan, Payfour isimli dijital cüzdan uygulamasına “500” referans kodu ile üye olanlar...ın yıl sonuna kadar Carrefour SA mağazalarından yapacakları 1.500 TL ve üzeri ilk alışverişte 500 TL indirim kazanacağı yönünde bir SMS aldım. Mesajda kampanyayla ilgili herhangi b...