Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Eksik Ve Yanlış Teslimat İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Oğuzhan
30 Aralık 2025 19:02
87
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Eksik ürünler geç de olsa teslim edildi teşekkürler”

Carrefour Online üzerinden 27.12.2025 tarihinde 198804838 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan 4 adet Ülker Dubai çikolata tarafıma eksik teslim edildi. Teslimat sonrası yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen eksik ürünlerim halen gönderilmedi.

Ayrıca 26.12.2025 tarihinde verdiğim 198424875 numaralı siparişimde yer alan 6 paket çikolata da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan farklı ürünlerle değiştirilmiş olarak teslim edildi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de onayım dışında ürün değişikliği yapılması nedeniyle firmadan şikayetçiyim.

Eksik gelen 4 adet Ülker Dubai çikolatanın tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 19:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
Oğuzhan
01 Ocak 22:55

Eksik ürünler geç de olsa teslim edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ağustos 2025 22:02
798

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
21 Kasım 2025 10:24
273
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magdur-oldum-3.jpg

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Ediliyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
14 Eylül 2025 23:51
299
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru