Ülker Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Merve
15 Kasım 2025 14:54
345"Destekleriniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Eksik Ve Yanlış Teslimat İçin Hızlı Çözüm Talebi
Oğuzhan
30 Aralık 2025 19:02
87Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Eksik ürünler geç de olsa teslim edildi teşekkürler”
Carrefour Online üzerinden 27.12.2025 tarihinde 198804838 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan 4 adet Ülker Dubai çikolata tarafıma eksik teslim edildi. Teslimat sonrası yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen eksik ürünlerim halen gönderilmedi.
Ayrıca 26.12.2025 tarihinde verdiğim 198424875 numaralı siparişimde yer alan 6 paket çikolata da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan farklı ürünlerle değiştirilmiş olarak teslim edildi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de onayım dışında ürün değişikliği yapılması nedeniyle firmadan şikayetçiyim.
Eksik gelen 4 adet Ülker Dubai çikolatanın tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 19:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Oğuzhan
01 Ocak 22:55
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor
Derya
06 Ağustos 2025 22:02
79805/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
2 Destek
Cemile sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Teslimat Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Cemile
27 Ekim 2025 09:20
32825.10.2025 tarihinde Carrefour'un kendi uygulaması üzerinden 5 adet Carrefour kağıt havlu ve Dubai çikolatası siparişi verdim. Sipariş numaram: 197032815. Ürünlerin teslimat adresi İstanbul/Beyoğlu olarak belirtilmişti. Ancak siparişimde yalnızca çikolata teslim edildi, kağıt havlular ise gelmedi. ...
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Oldum
Serkan
21 Kasım 2025 10:24
27319 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 196968167 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat beklerken, siparişimin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildiğini yalnızca SMS ile öğrendim. Kurye adr...
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magdur-oldum-3.jpg
Siparişim Yanlış Adrese Teslim Ediliyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Hatice
14 Eylül 2025 23:51
29914 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA online mağazasından 194889980 numaralı siparişi verdim. 726,05 TL tutarındaki siparişim, iki defadır yanlış adrese teslim ediliyor. Bugün de ürünlerim bana ulaşmadı ve başka bir adrese bırakıldı. Üstelik teslim edilen kişiler, ürünleri almadıklarını belirtmelerin...
CarrefourSA Kategorileri
Yorumlar