Koşulları Tamamen Sağladığım 200 TL İndirim Kodu Neden Reddedildi?

Carrefour SA’nın “mağazadan gel al 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken, kampanya koşullarını eksiksiz sağlamama rağmen indirim kodunu kullanamadım. Kampanya metninde kodun 1.000 TL ve üzeri, mağaza teslimatlı siparişlerde geçerli olduğu belirtiliyor. Bugün online sipariş oluştururken sepetime 1.029 TL tutarında ürün ekledim ve teslimat şekli olarak da mağazadan teslim almayı seçtim.

Tüm koşulları sağlamama rağmen sistem, kampanya koşullarını sağlamadığımı söyleyerek kodu kabul etmedi ve sürekli hata verdi. Bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Kampanya şartlarını açıkça sağladığım halde indirim kodu sistem tarafından reddedildiği için, ilgili kampanya indirimimin siparişime tanımlanmasını ve mağazadan teslim alacağım bu alışverişimde 200 TL’lik indirimin uygulanmasını talep ediyorum.