Payfour Hesabındaki 1000 TL Bakiyenin Kullanılamaması Ve İade Talebi
Carrefour Marmara Park Beylikdüzü mağazasına bağlı Payfour hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerde karttaki para görünmesine rağmen harcama yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, şikayetim kaydedildi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Her defasında kayıt açılmasına rağmen somut bir adım atılmadı ve sorun devam ediyor. İlgili kayıt numaram 167991’dir.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Payfour hesabımdaki tutarın doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Ararsanız yaşadıklarımı anlatırım.














