Carrefour Kurumsal Hediye Kartım Aktif Değil Ve Online Alışverişte Kullanılamıyor
İş yerim tarafından verilen Carrefour SA kurumsal hediye kartımı 28 Aralık tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak kart bir türlü aktif olmadı ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartın üzerinde herhangi bir tutar bilgisi de yer almıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon üzerinden yardımcı olamayacaklarını, yalnızca e‑posta yoluyla başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Ancak bu kanaldan da geri dönüş alabileceğim konusunda açık ve güven verici bir bilgi verilmedi.
İş yerim tarafından verilen bu kurumsal hediye kartının bir an önce aktif edilerek online alışverişlerimde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Saat 7 civarı ulaşabilir misiniz ben aradım fakat bağlanamadım



