to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe sarıevler mini Carrefour SA mağazasından dün, 29 Aralık tarihinde aldığım 1 kg’lik Carrefour SA kırmızı mercimek, yeşil mercimek ve bulgur paketlerinde ciddi eksik gramaj olduğunu fark ettim. Evde kendi kiloluk kaplarıma boşaltırken ürünlerin kabı doldurmadığını görünce tarttım ve 1 kg olması gereken paketin yaklaşık 670 gram geldiğini gördüm.
Ürünü özellikle 1 kilogramlık paket olduğu için tercih etmiştim ancak neredeyse üçte bire yakın bir eksik söz konusu. Üstelik bu durum hem tüketici olarak beni maddi olarak zarara uğratıyor hem de güvenimi sarsıyor. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadım.
Carrefour SA’dan, eksik gramajlı ürünlerimin iade/değişim işlemlerinin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca aynı sorunu başka müşterilerin de yaşamaması için ilgili ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim 197864448 numaralı siparişim 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan Levrek 1,25 kg ürününün, teslimat sırasında yaklaşık 500 gram civarında gönderildiğini fark ettim. Yani ödediğim gramajdan çok daha az ürün teslim edildi. Bu durum üzerin...
Carrefour SA üzerinden verdiğim son siparişimde sadece 3 ürün gönderildi, geri kalan ürünlerin tamamı hiçbir açıklama yapılmadan eksik bırakıldı. Buna rağmen eksik ürünler uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ücretini ödediğim ürünlerin elime ulaşmaması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilg...
Carrefour SA Dedeman mağazasından online market üzerinden yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. Bugün verdiğim siparişte özellikle yeni tarihli Fotomaç gazetesi istememe rağmen, 4 gün önceki gazete gönderildi. Ayrıca aldığım domatesin gramajı eksik geldi. Bu tür eksiklikler daha önce de başım...
12.12.2024 tarihinde 186001841 sipariş numaralı Carrefour SA isimli online marketten vermiş olduğum siparişteki ürünlerin gramajlarında bir tuhaflık sezdim. Ardından hassas tartı ile tarttığımda biri 600 gram, diğeri 200-250 gram civarı eksik ürün olduğunu tespit ettim ve Carrefour SA müşteri hizmet...
Yorumlar