to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde İstanbul Topkapı Caddesi'indeki Carrefour SA mağazasından 825 TL tutarında bir şarap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmeyip, zorunlu olarak hediye çeki verdiler. B...
08.09.2024 tarihinde saat 19.08’de Mersin Kuzeykent Carrefour mağazasından Sevilen İsabey beyaz şarap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 330 TL olarak görünmesine rağmen kasada 360,50 TL ödedim. Duruma itiraz ettiğimde, etiketin fotoğrafını çekmek istediğimde, kendisini mağaza sahibi olarak tanıtan Ö...
"Teşekkürler"
"E*** Hanım ve tüm çalışanlara teşekkürler"
Bodrum Carrefour SA profesyonelden aldığımız donmuş ahtapotu çözdürdüğümüzde resmen havası alınmış gibi yassı kuru kolları olduğunu fark ettik. Ama ço...
31.05.25 tarihinde aldığım CarrefourSA'dan aldığım diren marka şarap (vişne şarabı) tadı ve kokusunda bozulmalar vardı, asla içemedik, midemiz çok kötü oldu, bozuk ürünlerin fiyatlarını düşürüyorsunuz, almamız için. Hiç utanmıyorsunuz, sağlık düşünmez olmuşsunuz.
İstanbul Esenyurt Carrefour ödül şubesinin satılan ürünü iade almama lüksleri. Bir ay önce bu şubeden biraz alışveriş yaptım, yanında da bir adet şarap aldım, kasaya geçtim. Kasadaki hanımefendi fiyatı söyledi. Biraz pahalı geldi ama o an çok anlamsız bir şekilde kartla ödemeyi yapıverdim. Fişi bekl...
"Teşekkür ediyorum ilgizin için"
"İlgi ve alaka harikaydı, çok teşekkürler."
Carrefour SA Çorlu Meydan mağazasından aldığım Sava marka şarap poşetin altin yırtık olduğu için yere düştü ve kırıldı mağaza yetkilileri ile görüşmemize rağmen herhangi bir şey yapılmadı, ikinciye poşet verildi. İkinci poşette yırtıktı. Alkol olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ma...
İzmir Yenigirne Carrefour SA da satın aldığımız ürünü değiştirmek istedik. Ürün şarap olduğu için değişim yapılmayacağı söylendi. Değişim ve iade alkollü ürünlerde yapılmamaktadır denildi. Tüketici olarak bunu bilmediğimizi ve reyonda değişim ve iade yapılmayacağını neden belirtilmediğini sorduğumuz...
"Carrefour temsilcisi ve mağaza müdürü konuyla hemen ilgilendi ve gereğini yaptı teşekkür ederim"
"Şikayet var müşteri temsilcisi Zeynep hanıma ve mağaza müdür yardımcısı Cemile hanıma yaptıkları açıklamayla ilgili çok teşekkür ederim. Çok ilgililer."
Cumartesi günü saat 16:00 gibi şarap reyonunda indirim vardı. 3 şişe şarap aldım. O anda reyonda etiketleri hızla topluyorlardı. İndirim bitti demedil...
Müşterileri kapanış saatinden yarım saat önce içeri almıyorlar. Bugün saat 21.30'da geldim ve girişteki B*** isimli genç kişiye asık suratla mırıldanarak yalvarmak zorunda kaldım 10 dakika. Her gün aynı, kapanmadan yarım saat önce kapıyı kapatıyorlar, kimseyi içeri almıyorlar. Genellikle beyaz saçlı...
Eşim eve şarap almış. Ben ise kendisine, 'Bunu içmeyelim, iade edelim. Sana bira alayım,' dedim. Carrefour markete gittim ve bu ürünü iade edip yerine bira almak istediğimi söyledim. Ancak kasadaki yetkili, alkol iadesinin yapılmadığını belirtti. Yanlışlıkla alındığını söylememe rağmen kabul etmedil...
"Teşekkür ederim dönüş için"
"Çözüm hızla geldi. Teşekkürler."
Carrefour, sattığı alkollü içkiyi geri almıyor! 31 Aralık 2023 tarihinde Yalıkavak-Bodrum'daki Carrefour'dan iki şişe Petit G (Gülor) marka şarap aldı...
"Yaklaşımınız ve en hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkürler :)"
24.12.2023 tarihinde Carrefour SA Fulya Mini mağazasından aldığım Sevilen İsabey Kırmızı şarap bozuk çıktı, fiş no 0105. Sirke derecesinde ekşimiş muh...
CarrefourSA Büyükçekmece İstanbul şubesinden Almanya'dan gelen misafirlerime 2 adet kırmızı şarap aldım. Kendim alkol kullanmadığımdan misafirim 'Bu çok ekşi' diyerek bıraktı. İkinciyi açtık o biraz farklıydı. Geri götürüp daha kaliteli ile değişip üzerini ödeyeceğimi söylememe rağmen alkol içecekle...
"Teşekkürler çözüldü"
01.12 tarihinde yaklaşık 18:30 civarı İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki mini Carrefour SA'ya gittim. Diren marka böğürtlenli bir şarap...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Carrefour SA BJK Plaza içindeki şubesinden aldığım Büyülübağ Cabernet Sauvignon marka şarap bozuk çıktı (bouchonné) (20/11/2023 tarihinde, fiş no: 005...
"Çözüm odaklı davrandıkları ve hızlı dönüş sağladıkları için Carrefour SA müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Carrefour SA Eryaman Göksu şubesinden Save Premium kırmızı şarap yerine save Classic kırmızı şarap almışım. Yanlışlığı daha ödemeyi yapar yapmaz fark ...
"Carrefour SA'ya çok teşekkür ederim, çözüme yönelik davrandılar ve çok naziklerdi."
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
