to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde Ecrou Malatya City şubesinden aldığım çantada, yaklaşık 8 ay kullanım sonrası fermuar ve dikişlerde sorunlar oluştu. Ürünü garanti kapsamında değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, faturamı bulamadıkları gerekçesiyle çantayı almadılar ve yardımcı olmadılar. Satın alırken slip ...
15 gün önce Kokopatik’in kendi internet sitesi üzerinden 24513 numaralı siparişimle bir çanta ve ev patiği satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra 649,90 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle iletişime...
Geçen yıl Ocak ayında, arkadaşım doğum günüm için Çanakkale 17 Burda AVM’deki Derimod bayisinden Derimod Kadın Pudra Uzun Askılı Kol Çantası (24wbd284318) satın aldı. Çantayı toplamda en fazla 20 defa kullandım, yaz aylarında ise hiç kullanmadım. Çantalarımı dolabımda özel bir bölmede, birbirine değ...
Zara online mağazasından ceket, çanta ve ayakkabı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 54374750708 ve 5395*****85. İlk siparişim 8 gündür, ikinci siparişim ise 2 gündür teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir Aliağa. Kargo firmasıyla ve Z...
21 Ekim'de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir çanta ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 9849233368). Siparişim Kütahya Merkez adresine gönderilecekti. Ancak kargo takipte ürünlerim yaklaşık bir hafta boyunca “transfer sürecinde” olarak göründü ve bana hiç ulaşmadan, sistemde “gönde...
6 Temmuz’da Viaport LCW mağazasından yaklaşık 500 TL’ye çok beğenerek bir çanta aldım. Yeni evlendiğim için çantayı sadece son 2 aydır kullanıyorum ve çok az kullandım. Ancak bu kısa sürede çantanın en önemli yeri olan ipi koptu. Pazardan aldığım çantalar bile en az bir yıl dayanırken, güvenerek ve ...
Adidas online mağazasından sipariş verdiğim sweat ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimde sadece üç adet karton çanta vardı, ürünüm ise poşetten çıkmadı. Sipariş numaram: atr9051**16. Siparişimin toplam bedeli olan 1900 lirayı ödedim, ancak ne ürün elime geçti ne de ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgili...
Lalila Moda’dan Instagram üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden Elysia – Klasik Deri Tote Çanta siparişi verdim. 2945 numaralı siparişim üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Firma ile iletişime geçmeye çalış...
25.10.2025 tarihinde Jet Turizm’in İskenderun–Balıkesir seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikinci şoförün yolculara karşı kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle yolculara ters cevap vererek azarlar gibi konuşması, seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi. ...
24 Ekim 2025’ten beri Temu uygulamasında “6 ücretsiz hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında çanta, mont, nevresim takımı, kılıf ve egzersiz seti gibi hediyeleri seçtim. 100 enerji toplamam gerekiyordu ve bunun için bir gündür arkadaş daveti yaparak yoğun şekilde uğraştım. Ancak son 1 ene...
15 Ekim’de Saatvesaat.com üzerinden kredi kartı ile bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000381123). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda “kapatıldı” ifadesi yer a...
"İadem hesabıma ulaştı sorun çözüldü"
29.09.2025 tarihinde Vasailor’s internet sitesinden kredi kartımla Lussopelle süet deri çanta siparişi verdim (Sipariş No: #81317). Siparişi teslim alacağım adres Edirne/Merkez. Sipariş verirken iade ve değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden m...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo mağazasından iki adet çanta siparişi verdim. Toplamda 2.265,12 TL ödeme yaptım ve ürünler indirimli olarak alınmıştı. Ancak ürünler henüz elime ulaşmadan, kargo sürecindeyken siparişim iptal edilerek para iadesi yapıldı. Bu durumla ilgili Trendyol müş...
15.10.2025 tarihinde raneel.com üzerinden 846RY2335S kodlu siparişimdeki bir çanta ve bir çift küpeyi iade ettim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 405 TL’dir. Ürünler ellerine ulaştı ve bunu müşteri hizmetleri de teyit etti. İstenilen ek bilgileri de on gün önce kendilerine ilettim. Ücret iadesin...
"Teşekkür ederim"
27 Haziran 2025 tarihinde Deepo mağazasından Guess Tamlin Satchel model çantayı 4.979 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra çantanın kenarlarındaki derilerde atmalar ve iplik çıkmaları olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum ve mağazanın uzaklığı nedeniyle hemen götüre...
15 Mayıs 2024 tarihinde İzmit Outlet Vakko mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Vakko zincirli çantanın zinciri, normal kullanım sırasında ve içinde sadece cüzdan ile telefon varken yolda yürürken yerinden çıktı. Ürünü kendi hatam olmadan, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmaksızın...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Markaplus mağazasından Us Polo Assn markalı çapraz askılı, kargocu model lacivert bir çanta satın aldım. Geçenlerde çantamın üzerine yanlışlıkla kahve döküldü ve ardından çantanın derisinde belirgin bir renk açılması meydana geldi. Kahve dökülmesi gibi günlük haya...
10 Eylül’de Macbag Luxury’den omuz çantası sipariş ettim ve kargo ile birlikte toplam 2.031,20 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 837334606). Çantayı teslim aldıktan sonra içine koyduğum tüm eşyalarım – cüzdanım, telefon kılıfım, ajandam ve diğer eşyalarım – çantanın boyasından dolayı tamamen...
Geçen sene kasım ayında Matmazel’in Sakarya Serdivan şubesinden 1011010088401 kodlu çantayı yeni sezon ve garantili diye öve öve anlatarak satın aldım. Çantayı sadece özel günlerde ve çok az sayıda kullandım, buna rağmen 2-3 kez takmamda derisinde soyulmalar ve atmalar başladı. Durumu hemen fark edi...
23 Eylül’de Shulebags internet sitesi üzerinden 539 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Ürünü 1 Ekim’de teslim aldım ve dokusunu beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade kodu almak için sipariş kodumu girdiğimde sistemden iade kodu alamadım. 8 Ekim’de web sitelerindeki...
08.10.2025 tarihinde Calvin Klein’ın online sayfasından CLK2-923891 sipariş numarasıyla “Mini Line Quilt” çapraz çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz çantanın derilerinin soyulmuş ve deforme olduğunu fark ettim. Kargoyu açarken video kaydı aldım ve fotoğraflarını da çektim. ...
çanta