to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2020'den beri üye
Sephora mağazasından aldığım Nars ürünlerini açmadan, senelerdir yaptığım gibi batch kodu ile üretim tarihlerini kontrol... ettim ve 4 üründen 2'sinin 2017, diğer 2'sinin ise 2021 yılında üretildiğini gördüm. Raf ömrü dolan ürünleri indirimsiz aldım, firmaya iade edilmesi gerekirken. Daha önce Sephora
Gerçekten siz artık müşterilerinizle dalga mı geçiyorsunuz? Sizden kaynaklanan bir sorundan ötürü iade için bu kadar uğ...raştırmanız, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğinizi gösterdi. Alışveriş yaptığımıza bin pişman ettiniz, gerçekten 15 senedir kullandığımız markadan da soğuttunuz bu politi
Sephora Online'dan aldığım clarins marka maskara elime ulaşır. Ulaşmaz sene...lerdir her üründe yaptığım gibi batch code ile üretim tarihini kontrol etti
Bana da 2017 tarihli ürünler satıldı hem de mağazadan mail attım ürünlerin fotoğrafını istediler lütfedip de konuyla ilgili bir dönüş bile yapmadılar
Lancome online üzerinden triple serum alışverişi yaptım. Geldiğinde pompası çalışmıyordu. Yenisinin gönderilmesini isted...im. İade yapılmasını istediler. 3-10iş günü içerisinde iade gerçekleşecek dendi. 29nisanda kargo ellerine ulaştı. Bugün 1 Haziran hala para iadesi yapılmadı. 2 haftadır her aradığı
Merhaba üstünden bayağı zaman geçmiş ama firma size iade etti mi yoksa Tüketici Hakem Heyeti yoluyla mı alabildiniz acaba bende eksik iade yaptılar haftalardır onu da iade etmelerini bekliyorum
Lancome sitesinden aldığım parfüm, kargo şirketi tarafından 19 Şubat'tan 24 Şubat'a kadar bekletilip 24 Şubat günü yine ...kargo tarafından iade işlemi başlatıldı. Lancome müşteri hizmetlerini aradığımda verilen bilgi, ücret iademin yapılacağıydı. Ürünü indirimden aldığımı ve hak kaybına uğradığımı söy
Calzedonia Buyaka mağazasından 3 gün önce bir pantolon satın aldım. Bugün ürünü değişim için mağazaya gittiğimde, mağaza...nın franchise olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Ben iade değil, sadece aynı fiyatlı bir ürünle değişim talep etmeme rağmen, bu kez de ürünü kampanyadan aldığım
