to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Fakir Ojo model kettle kullanıyordum ve severek kullandığım için bozulduğunda yine aynı modelden alarak kullanmaya devam ettim. Ancak bugün saat 13:00 sularında çok ciddi bir kaza yaşadım. Kettle’ın kulpu cam haznesinden ayrıldı ve üzerime kaynar su döküldü. Özellikle karın bölgemde ci...
Isparta Merkez Bağlar Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Beko wkm-5422 model cam kettle, yaklaşık Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. 06 Ocak 2026 tarihinde ürünü su kaynatmak için kullanırken cam kısmı bir anda çatladı ve bir parça aşağıya düştü. O esnada çocuklar mutfakta olmadığı için sadece bun...
Arçelik’ten Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden cam cam kettle satın aldım. Ürünü 27.05.2025 tarihinde aldım, kullanırken kettle su kaynatma esnasında yaklaşık 15 gün önce çatladı. Ürün garanti kapsamındayken, bu durum normal bir kullanım sırasında meydana geldi. Ürün iki defa Arçelik’e gitti, ür...
Yaklaşık bir yıldır Fakir Ojo cam kettle kullanıyordum. Kettle’ın su akan kısmına yakın yerinde önce küçük bir çatlak oluştu, zamanla bu çatlak büyüdü ve en sonunda cam tamamen kırıldı. Bunun üzerine Ankara’daki Fakir yetkili servisini aradım. Yetkili servis, sadece cam haznenin değişiminin 3.500 T...
"Benim ürünüm cam kettle dı gelenin altı normal siyah kettle geldi ama sorun etmedim kaybolan ürünümün yenisini gönderdiğiniz için teşekkürler"
"İlginize teşekkürler kısa sürede sorun çözüldü"
Sendyhome üzerinden 60178 numaralı siparişimle Kiwi Kk3328 Cam Su Isıtıcı Kettle Siyah ürününü yaklaşık 500 lira bedelle 10.12.2025 tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası dekontu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen s...
Nevşehir Form AVM’de bulunan Karaca mağazasından biri beyaz renk olmak üzere iki adet Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. Ürünlerden biri için 4.415,83 TL, diğeri için 6.665,83 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ilk üründe cam kısmındaki delikte kırılma, ikinci üründe ise a...
"Tamir edildi ücretsiz bir şekilde"
Grundig 5440 model cam kettle’ı Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra sapı aniden yerinden koptu ve sıcak su dökülmek üzereydi, neredeyse yanıyorduk. Bu kadar kısa sürede sapının kopması, hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ürün...
English Home’dan 17.04.2024 tarihinde internet siteleri üzerinden English Home CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Beyaz-Krom model ürünü satın aldım. Geçen sene aldığım bu ürün yaklaşık iki hafta önce kendi kendine alt kettle ışıklarını yakmaya başladı, ayrıca ledleri de çoğu zaman yanmıyor, tuşa b...
Hepsiburada üzerinden 9 Ağustos tarihinde teslim olan Karaca satıcısından aldığım Karaca cam ınox bitki çayı makinesi ve su ısıtıcı kettle 2202, LED ışıklı, yüksek borosilikat gövde paslanmaz çelik sus304 cam haznenin alt dış kenar kısımları çatlaklar ve kırıklar oluşmaya başladı.
24 Haziran 2024’te, faturası da mevcut olan Homend Smart Royaltea Plus 17181h model çaydanlığı satın aldım. Ürünün alt cam haznesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Y...
Temmuz ayında Antalya Çakırlar’daki BİM şubesinden Heifer cam kettle satın aldım ve 27.11.2025 sabahına kadar üründen çok memnundum. Ancak bu sabah ürünü çalıştırmak istediğimde ışıkları yanmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladığını fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde ve garanti kapsamında olduğunu ...
"Sözde değil, gerçekten şikayet ve taleplerimi dikkate alıp çok kısa bir süre içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kargo ile 2 gün içinde adresime geldi. Bu süreçte sürekli arayıp özürlerini ilettiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Karaca ile tüm alışverişimi kesecekken müşteri ilişkileri ve ürünlerinin arkalarımda durması sebebiyle daha çok alışveriş yapacağım bir marka oldu."
Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla...
Yaklaşık 4 senedir cam damacana Buzdağı suyu kullanıyorum. Özellikle bu seneden itibaren sudaki kireç oranının çok arttığını fark ettim. Kettle içinde sürekli yoğun bir kireçlenme ve beyaz toz şeklinde birikme oluyor, neredeyse durmadan temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Suyun tadında da önceki yıll...
Karaca Optimum mağazasından, internet fiyatlarına göre daha pahalı olmasına rağmen garanti avantajı için Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi ve Kettle Krem modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra LED ışıkları çalışmamaya başladı. İhtiyacımız olduğu için ürünü kullanmak is...
Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se...
27.02.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında aldığım Kiwi kk 3328 cam kettle ürününün arızalı çıkması nedeniyle iade talebi başlattım....
Turkcell Pasaj üzerinden Schafer Gourmemaax Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf Inox (3400011900002) modelini yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Servis, ürünün değişimi için fiş verdi ve bu belgeyi Turkcell’e ilettim. Ancak Tur...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Schafer Gourmemaax Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf Inox (3400011900002) ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü servise götürdüm ve servis tarafından değişim olabilir diye fiş verildi. Ancak Schafer, ürün değişimi yapmak yerine bana ik...
Henüz 1 yılı yeni geçen ve 2 yıllık garantisi devam eden Homend Royaltea Cooltouch 1792h, siyah kettle ürünümü Karaca uygulaması üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 2 ay önce cam demliği yere düşürdüm ve kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum, bu yüzden garanti kapsamında talep etmiyorum; ancak...
Son Şikayetler