çağrı yönlendirme

2024 Ağustos ayında Turkcell’den aldığım cihaz/hat borcum için 2025 Temmuz ayında yeniden yapılandırma başvurusunda bulu...ndum ve yapılandırmam kabul edildi. 6 taksiti ödedim ve yapılandırma kapsamında 3 taksitli bir ödeme planım bulunmaktadır. Şu an itibarıyla: 1. Taksit yaklaşık 35 gün gecikmededir ...

Yemeksepeti hesabıma bağlı olan Hotmail adresim kullanıma kapandığı için yaklaşık 2–3 haftadır uygulamaya giriş yapamıyo...rum. Hesabımla ilişkili telefon numaramın son 4 hanesi 7175’tir ve hesabıma erişemediğim için ne geçmiş siparişlerime ne de kayıtlı bilgilerime ulaşabiliyorum. Bu sorunla ilgili o...

Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından... S236688600 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” düzenlenmiş, bu kapsamda tarafımdan 3.981,72 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu sigorta, isteğe...

22.12.2025 tarihinde Üsküp’ten yapılması planlanan PC352 seferim, Üsküp saati ile 10:50’de iptal edildi ve uçuş ertesi g...üne alındı. Şu anda Üsküp’teyim ve uçuşun ertelenmesi nedeniyle bu gece için konaklama sorunu yaşıyorum. Uçuşun iptal edildiği andan itibaren, bu geceki konaklama için Pegasus’un ...

Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyor...um. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım ...

Turkcell kurumsal hattım 0533***4976 üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti ve ticari kaybı paylaşmak istiyorum. Hem Turk...cell bayisinde hem de çağrı merkezinde yönlendirme hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça söylendiği için bu hizmeti kabul ettim. Ancak sonrasında hattıma yaklaşık 3.000 TL civarında ek...

İstanbul Şişli ’de bulunan ev adresim için bireysel sabit telefon hattı başvurusunda bulunmak amacıyla 444 1 444 numaral...ı Türk Telekom hattını aradım. Telefonda yer alan menüde “yeni sabit hat başvurusu” seçeneği açıkça bulunmasına rağmen, hatta bağlandığım S*** isimli operatör, bireysel sabit hat b...

Türk Telekom faturalı hattımı cep telefonumda kullanıyorum. Bugün telefonumda çağrı sesi gelirken 'Çağrı Yönlendirme' if...adesini ve ekranda 0555 *** 70 73 numarasını fark ettim. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Herhangi bir ayar yapmadığım ve kendi isteğimle yönlendirme vermediğim halde böy...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet abonesiyim. 14.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresimde modemimin yerinin... değiştirilmesi için talep oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde teknik servisin geleceği ve bu işlem için 600 TL servis ücreti alınacağı söylendi, bu ücreti kabul ettim. Ancak 24...

Halkbank’a bağlı HGS ürünümün iptal işlemini gerçekleştirmek için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...ıyorum. Aracımı sattığım için hesaba bağlı HGS’nin kapatılması gerekiyor fakat bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarılıyoru...

Arabam.com üzerinden yaşadığım mağduriyeti kısa ve net şekilde paylaşmak istiyorum. Seyrantepe şubesinden aldığım ilk r...andevuda aracım ekspertize alındı ve teklif aşamasına gelindi. Test sonrasında bana sadece motor kısmında conta kaçağı olduğu, bunu yaptırıp aracı tekrar getirmem gerektiği söylend...

Tom Bank üzerinden Kasım 2025 döneminde “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tlarını yerine getirerek 10.000 TL’nin üzerinde market alışverişi yaptım. Ardından “Şartları yerine getirerek 1000 TL hediye kazandınız, ödemeniz 3 ila 5 iş günü içerisinde hesabın...

Eminevim üzerinden yürüttüğüm konut teslim sürecinde ciddi bir aksama yaşıyorum. İstanbul Genel Merkez üzerinden ilerley...en dosyam için gerekli tapu ve diğer evraklarımı Aralık ayında eksiksiz şekilde ilettim ve tarafıma eksper atamasının yapıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan oldukça zaman geçmesi...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel ...bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0537 alan kodu Turkcell operatörüne ait bir mobil hat öneki olsa da, numara farklı bir operatöre taşınmış olabilir. Resmi bir kuruma (banka, ...

Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum, ancak uygulam...a içinde bu işlem için herhangi bir seçenek veya yönlendirme bulamıyorum. Güvenlik ve kişisel veri endişelerim nedeniyle artık uygulamayı ve hizmeti kullanmak istemiyorum. Uygulam...

05.12.2025'de 444 2 984 numaralı hattı arayarak Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ulaştığımızı düşünerek, intern...ette yaşadığımız kesinti için destek talep ettik. Telefonda görüştüğümüz kişiye internetimizin kablo kıvrılmasından dolayı çekmediğini özellikle belirtmemize rağmen, karşı taraftak...

itopya.com üzerinden aldığım Gamebooster 27" GB-2718FFW 1 gaming monitörümde kapanma sorunu yaşadığım için 2025 Nisan ay...ında garantiye göndermek istedim. O dönemde sitelerinde garanti gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yoktu. Bunun üzerine kendilerine mail attım. Bana, Yurtiçi Kargo ile ...

Turkcell’e, e-Devlet üzerinden onay vererek Turkcell’li olmam durumunda 300 TL Migros hediye çeki verileceğine dair bilg...ilendirme SMS’i aldım ve dijital alışveriş kodum tarafıma gönderildi. Ancak bu kodu Migros mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kod hiçbir şeki...

18.12.2025 tarihinde saat 13:16 civarında Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Robot Süpür...ge (beyaz) satın aldım. Ödemeyi 4.537,53 TL ve 1.579 TL tutarlarında Garanti Bankası 97921618****3441 numaralı kartımdan, 9.599 TL’yi ise 8114*******56 numaralı AIG kurumsal çek il...

İPhone telefon ve Turkcell hat kullanıcısıyım. Yurt dışındayken bilgim dışında olan çağrı yönlendirme yüzünden faturam f...azlaca geldi. Bilinçli bir yönlendirme yapmadım. Uçağa binmeden hattı çıkardım ve seyahat sürecince hiç kullanmadım. Çağrı merkezi yetkilileriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardım...

Digiturk ve internet aboneliğini birlikte içeren yeni üyeliğimi İstanbul Avcılar’da 13.12.2025 tarihinde başlattım. Aynı... gün Digiturk TV kurulumu yapıldı, internet için ise 15.12.2025 tarihinde arandım ve kurulumu sadece mesai saatleri içinde yapabildiklerini, o saatlerde müsait olamazsam internet k...