Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Olarak Silinmesi İçin Yönlendirme Eksikliği

Esra
18 Aralık 2025 23:451.902

Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum, ancak uygulama içinde bu işlem için herhangi bir seçenek veya yönlendirme bulamıyorum. Güvenlik ve kişisel veri endişelerim nedeniyle artık uygulamayı ve hizmeti kullanmak istemiyorum.

Uygulamada hesap silme veya veri silme adımı olmadığı için kiminle, hangi kanaldan (e-posta, çağrı merkezi vb.) iletişime geçmem gerektiğini de göremiyorum. 6775 ile biten telefon numaramla kayıtlı olduğum hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin, işlem geçmişi de dahil olmak üzere, veri tabanlarınızdan tamamen ve kalıcı olarak silinmesini; bu işlem sonrasında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerime ilişkin bu talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2025 16:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 19/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabımı Ve Kişisel Verilerimi Silemiyorum Gizlilikten Endişeliyim

Doğukan
Doğukan
Hayat Pay
11 Eylül 2025 18:191.366

Hayat Pay uygulamasında hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde bu seçenek bulunmuyor, sadece çıkış yapa...

5
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmadan Gizlilik Endişesi Yaşadım

Emel
8 Kasım 2025 20:281.950

"Birkaç gün sonra dönüş yapıldı hesabınız silindi dediler güvenmekten başka şansım yok teşekkür ederim desteğiniz için."

Hayat Pay'da Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Verilerimi Silemiyorum

Melek
29 Ağustos 2025 20:331.332

Hayat Pay uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Telefon num...

Öne ÇıkanKonular