Teknik Servis ve Onarım Hataları
- Eksik veya başarısız onarım: 8 şikayette cihazlar onarılmadan dönüyor; cam kırılması ve RAM slotu hasarı gibi fiziksel zararlar raporlanıyor.


Son 1 yıl içinde GameBooster için açılan 33 şikayetin ortak paydası teknik servis yetersizliği; cihazlar onarılmadan geri gönderiliyor veya servis sürecinde fiziksel hasar alıyor. Şikayetlerin %24,2'si tamir sonrası sorunların devam etmesiyle ilgiliyken, %18,2'lik dilimde panel arızaları ve ölü piksel sorunları öne çıkıyor. Süreçteki iletişimsizlik nedeniyle kullanıcılar %15,2 oranında destek çözümsüzlüğü yaşarken, bazı vakalarda 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle garanti reddi bildiriliyor.
Teşekkürler
İtopya aracılığıyla Vektron Elektronik’in yetkili servis olduğu gamebooster GB-2475FF 23.8 75 Hz model monitörü satın al...dım. Taşınma sürecinde monitörün ayağını kaybettim ve bu nedenle ürünü masada sabit şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır hem İtopya hem de Vektron Elektronik ile iletişim

20 Haziran günü İtopya Bilgisayar Airport AVM şubesine arızalanan gamebooster Titan 240 sıvı soğutucumu teslim ettim. Ür...ünü kasadan direkt söküp aldılar ve “Firmaya göndereceğiz, en geç 20 iş günü içinde teslim edilir” bilgisi verildi. Herhangi bir belge ya da servis formu tarafıma verilmedi, sadece

Gamebooster Nemesis Pro model kulaklık kullanıcısıyım. 22.04.2026 tarihinde sabah bilgisayarımı açtığımda kulaklığım bağ...lı görünmesine rağmen ne ses almaya başladım ne de mikrofon çalıştı. Bilgisayarda her yerde cihaz bağlı gözüküyor ancak hiçbir uygulamada ses veya mikrofon kesinlikle çalışmıyor.
Gamebooster Nemesis 7.1 kablolu beyaz kulaklığı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra mikrofonunda sorun olduğunu fark ettim. ...Mikrofon, yalnızca Discord kullanırken temas edince gidip gelen bir ses veriyor, yani mikrofonla biraz oynadığımda ses bir var bir yok oluyor. Aynı kulaklığı diğer programlarda ve
12 Nisan 2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesinden kulaklık, klavye, mouse ve monitör siparişi verdim. Teslimattan s...onra gamebooster G23B model klavyenin arızalı olduğunu fark ettiğim için 25 Nisan Cumartesi günü Acıbadem şubesine giderek klavyeyi iade ettim. O günden bu yana kredi kartıma hiçb
Gamebooster GB-2716FF Plus model monitörü 4.05.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen da...ha 1 yıl dolmadan kendi kendine ciddi Flicker ve kullanılmaz hale gelme sorunu ortaya çıktı. Bilgisayarı açtığımda ekran griye dönüyor ve doğru düzgün görüntü alamıyorum. Burda ek



"Teşekkürler"
Gamebooster uygulamasına Google Play Store üzerinden yanlışlıkla abonelik satın aldım. Kartım Google Play hesabıma kayıt...lı olduğu için parmak izimi istemeden okuttum ve işlem anında gerçekleşti, kartımdan yaklaşık 1.034 TL çekildi. İşlemin hemen ardından aboneliği aynı gün, 03/04/2026 tarihinde ipt
Vatan Bilgisayar’dan Game Booster GB-2717FF model bir monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ...görüntü bozuklukları yaşamaya başladım. Ekranda hem bozukluklar hem de ölü pikseller oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık 20 gün sürdü v
31.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden gamebooster km-11W Knight beyaz klavye mouse setini satın aldım. Kısa süre içinde ...setin içinden çıkan mouse’un dış yüzeyinde kabarma ve ardından yüzeyde soyulma meydana geldi. Mouse’u her gün düzenli olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu kabarma ve soyulma

25.01.2026 tarihinde Gamebooster Nemesis Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü USB üzerinden bilgisayara bağlamama rağme...n bilgisayar kulaklığı hiç görmüyor ve tanımıyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu nedenle kulaklığı kullanamıyorum. Her ne kadar ürünün garantisi olmasa da, bu kada
GameBooster üzerinden masaüstü bilgisayarımda kullandığım kulaklık, yaklaşık 5 gün önce hiçbir ayar değiştirmememe rağme...n bir anda çalışmamaya başladı. Kulaklık bilgisayara normal şekilde bağlı görünmesine rağmen ne sesten ne de mikrofondan herhangi bir yanıt alamıyorum. Aynı kulaklığı farklı cihaz
2023 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım GameBooster 24 inç monitörümde, kısa süre sonra ekran homojenliği ...ile ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ekranın özellikle kenarlarından içeri doğru yaklaşık 2–3 cm’lik alanda renk farklılıkları oluştu, zaman içinde bu sorun giderek ilerledi v

Gamebooster g918 klavyem tuş takılması yapıyor. 17 Ekim 2024 tarihinde Garantiye gönderdim, sadece tuş değişimi yaptılar... gönderiler, bu süreçte vidaları yalama etmişler, vidaların bazıları açılmıyor, servisi aradım durumu anlattım, Müşteri temsilcisi sanki kıraathane ahbaplarıyla konuşurmuş gibi kon
12.03.2023 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster 24228ff model monitörü 4.467,02 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra monitörde sistemsel bir arıza oluştu ve görüntüde ciddi çizgilenmeler başladı, ekran neredeyse hiç görünmez hale geldi. Bunun üz
15.07.2025 tarihinde İtopya üzerinden GameBooster markalı kablolu/kablosuz bir fare satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı...nda hiç çalışmıyordu, bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra bir süre sorunsuz çalıştı; ancak birkaç ay sonra tekrar bozuldu ve ürünü bu kez içeriği

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kadıköy İtopya mağazasından gamebooster GB-24F165FF model monitör satın aldım. Monitörü aldı...ğım ilk günden beri ekranda arada sırada 2–3 saniyelik görüntü gidip gelme sorunu yaşıyorum. Başta çok önemsemedim fakat sonrasında bunun sürekli tekrarlandığını fark ettim. Oyun o
Gamebooster shield 240 Rainbow 240mm İşlemci Sıvı Soğutucu (GB-LCS-SS240IM-B) model ürünümün fan kablolarını kaybettim v...e hiçbir şekilde bulamıyorum. Ürünü alalı birkaç sene oldu, uzun süre kullanmadım, yaklaşık 2–3 haftadır tekrar kullanmak istiyorum ancak fan kabloları özel olarak üretildiği için




Gamebooster markalı kasamda, ürünün ilk kurulduğu günden itibaren stok kasa fanı ile Gamebooster sıvı soğutma fanlarının... RGB aydınlatmaları arasında uyumsuzluk yaşamaya başladım. Fanların birbiriyle senkron çalışmaması ve sıvı soğutma fanlarının farklı şekilde aydınlanması hem görsel bütünlüğü bozma
itopya.com üzerinden aldığım Gamebooster 27" GB-2718FFW 1 gaming monitörümde kapanma sorunu yaşadığım için 2025 Nisan ay...ında garantiye göndermek istedim. O dönemde sitelerinde garanti gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yoktu. Bunun üzerine kendilerine mail attım. Bana, Yurtiçi Kargo ile
İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-25F320FF 24.5" 300Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync G-Sync HDR400 FHD Fast ıps G...aming monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün monitör panel arızası verdi. Bunun üzerine aynı gün İtopya ile iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim, tarafıma sadece “inc
İtopya’nın internet sitesinden biri beyaz, biri siyah olmak üzere iki adet Gamebooster G2852B akvaryum bilgisayar kasası... satın aldım. Beyaz kasada hiçbir sorun yokken, siyah olan ürün elime hasarlı ulaştı ve üründe 3–4 farklı bölgede hasar bulunuyor. Ürünü 04.12.2025 tarihinde teslim aldım. Aynı gü




İtopya İstanbul Beylikdüzü şubenizden 30 Kasım 2025 tarihinde Gamebooster marka bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımda ENTER tuşunun çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde şubeye giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağazada, ürünün değişimi için 21 iş
İtopya’dan 21 Kasım Cuma günü Gamebooster shield 240 Rainbow 240 mm işlemci sıvı soğutucu sipariş ettim. 23 Kasım Pazar ...günü kargo kutusunu açtığımda, ürünün kesinlikle sıfır olmadığını açıkça gördüm. Kutu içinden termal macun poşeti çıktı ancak içinde macun yoktu, ayrıca soğutucunun vida noktaların