Otobüste Tahta Kurusu Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Tazminat Talebi

18.09.2026 tarihinde Tekirdağ’dan saat 23:30’da Eskişehir’e hareket eden Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında 10 numaralı koltuğumun ön kısmında böcekler gezindiğini gördüm, ilk anda ne olduğunu anlayamadım. Daha sonra yurduma geçtiğimde, yastığımın üzerinde de aynı böcekleri görünce tahta kurusu olduğunu fark ettim.

Bu durumun ardından vücudumda kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu. Uzun bir yolculukta otobüs koltuğunda tahta kurusu olması hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de yolcu konforu ve hijyen açısından kabul edilemez bir durum yaratmaktadır. Bu sebeple, hijyen açısından risk gördüğüm için yanımda bulunan bazı eşyalarımı da çöpe atmak zorunda kaldım ve maddi kayba uğradım.

Otobüslerin düzenli ve etkili şekilde dezenfekte edilmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, bu şekilde hijyen sorunu tespit edilen araçların kesinlikle sefere çıkarılmamasını, atmak zorunda kaldığım tüm eşyalarımın maddi karşılığının tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.