to read complaints and reviews, or file yours.Montum Kayıp, Buzlu Turizm'de Yardım Yok
15 Eylül 10:3655
13.09.2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Buzlu Turizm ile Afyon’a yaptığım yolculukta, 27 numaralı koltukta seyahat ettim ve araç içindeki koltuğun üstünde bulunan bagaj kısmında siyah erkek montumu unuttum. Fark ettiğim anda aynı gün içinde firma yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Telefonla yaptığım tüm görüşmelerde sürekli alakasız irtibat numaralarına yönlendirildim, zaman kaybettim ve somut bir kayıt alınmadı. PW002SCXX PNR kodlu biletimle yaptığım bu yolculuk sonrası montumun bulunması ve tarafıma teslim edilmesi için firma tarafından gerekli araştırmanın yapılıp sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
