Buzlu Turizm telefon

14 Ocak gecesi saat 02.00'de İzmir Otogar çıkışlı Buzlu Turizm İzmir–Marmaris seferi için bilet almıştım. Seferim firma tarafından 2 saat ertelendi ve bu erteleme bana ancak sefer saatinden yaklaşık 2,5 saat önce SMS ile bildirilmiş. Mesajı otogara geldikten sonra telefonuma bakınca gördüm ve bu ned...

12 Ocak 2026 tarihinde İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere saat 10:25’te kalkan Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Bilet almadan önce İzmit otogardaki Buzlu Turizm veznesine yolculuğun ne kadar süreceğini sordum, bana herhangi bir aksilik olmazsa 2 saat süreceği söylendi. Bu bilgiy...

08.01.2026 tarihinde Kütahya‑İstanbul Anadolu güzergahında Buzlu Otobüs Firması’nın saat 21.15 seferiyle, 26 006 plakalı araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda muavin, valizimi yanlış kişiye teslim etti ve bana da başka bir yolcunun valizini verdi. Gideceğim yere vardığımda bu durumu fark ettiğimd...

4 Ocak saat 23.59 Antalya–Kütahya seferi için Buzlu firmasından yanlış yöne bilet aldım, tam tersi istikamette olması gerekiyordu. Hatanın farkına vardıktan sonra bileti iptal etmek istedim ancak iade işlemini gerçekleştiremedim. 500 TL tutarındaki bileti kartla ödedim. Firmaya telefonla ulaşmaya ç...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30’da Buzlu firmasının Sakarya–Eskişehir seferini yapan otobüsüyle Adapazarı Otogarı’ndan Eskişehir’e yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında 3 numaralı koltukta oturuyordum. Sefer boyunca neredeyse tüm yol boyunca kaptan cep telefonunu bir veya birden fazla kişiyle mesajla...

31.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İzmir’den Muğla’ya Buzlu Turizm aracılığıyla bir koli medikal malzeme gönderdim. Bana aracın plakası ve şoförün telefon numarası verildi, kolinin üzerindeyse alıcı kişinin isim ve telefon bilgileri yazılıydı. Ücreti olarak 500 TL ödeme yaptım ve kolinin saat 20.00 ...

30 Aralık 2025 tarihinde Buzlu Turizm’den Kula – Yatağan 05.45 seferi için 650 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 7W002333Z’dir. Sefer saatinden önce durakta olmama rağmen 05.30’dan 07.00’ye kadar soğuk havada yol üzerinde bekletildim. Bu süre içerisinde iki adet Buzlu Turizm otobüsü geçti ancak h...

26.12.2025 Cuma günü, saat 23.00’te İzmir – Eskişehir seferini yapan, Buzlu Turizm’e ait 26 BY 625 plakalı şehirlerarası otobüste, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk başladıktan bir süre sonra otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğini ve içtiği sigaranın izmaritini camdan dışarı attığ...

27 Aralık 2025 tarihinde Buzlu Turizm’den Kütahya–Serik seferi için saat 03.15 otobüsüne yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile bilet aldım. Ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle sefer saati 03.15 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 04.00’te geldi ve bu gecikme...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30’da Eskişehir’den İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüse bindiğimizde ne kaloriferler ne de koltuklardaki prizler çalışıyordu. Buna rağmen bize yolculuk öncesinde otobüsün bu durumda olduğuna dair hiçbir bilgi verilmeden otobüs...

Buzlu Turizm firmasından 7W0021W91 PNR numaralı, 15.12.2025 tarihli Bursa-İstanbul (Alibeyköy Otogar) saat 09:00 seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklara bilet aldım. Araç Bursa Otogara geldiğinde, koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördüm. Yolcu, biletin kendisine ait olduğunu söyledi. Ancak ara...

15 Aralık saat 13.00’te Buzlu Turizm’in Antalya Manavgat şubesinden bilet alarak otobüse bindim. Normal şartlarda en fazla 6-7 saat sürecek bir yol için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden neredeyse 22 saat süren bir sefere bindirildim. Yolculuğun bu kadar uzun süreceği, ne bilet kesilirken ne de ...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 13:45’te Serik Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsteki temel hizmetlerin hiçbirinden faydalanamadım. Otobüsün şarj bölümleri tamamen çalışmıyordu, televizyonlar da aynı şekilde çalışmıyordu. Yaklaşık 12 saatlik bir yolculukta b...

13/12/2025 tarihinde saat 11.00 Bodrum–İzmir seferi için Buzlu Seyahat’ten, Enuygun üzerinden 7W0021JHG numaralı biletimi banka kartımla 280 TL ödeyerek satın aldım. Sabah taksiyle Bodrum Otogarı’na gidip Buzlu Seyahat yazıhanesine 11.00 İzmir otobüsünün hangi perondan kalkacağını sorduğumda, görevl...

Obilet üzerinden 12 Aralık Cuma günü saat 02:00’de Eskişehir kalkışlı, Çorlu varışlı Buzlu Turizm seferine bilet aldım ve Buzlu Turizm ile seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoför, trafikten kaçmak amacıyla farklı yollara gireceğini söyledi; ancak hiç bilmediğimiz ara yollara sapıldı ve yaklaşık 1,5–...

10 Aralık’ta saat 22:00 civarında Buzlu Turizm’e ait 7W0021GMD PNR numaralı Antalya–İstanbul seferine, 21 numaralı koltukta yolcu olarak katıldım. Eskişehir civarında aracın arıza yapması sonucu otobüs yol kenarında durdu ve bize yeni aracın 10 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak bu söze r...

11 Aralık 2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Serik–Afyon 15:45 seferinde, 27 numaralı koltuk için bilet almıştım. Serik’te bir konferans nedeniyle bulunduğum için araca Serik Otogarı’ndan bindim. Otogardan çıktıktan yaklaşık iki dakika sonra, çantamı yolcu kabinine yerleştirirken telefonumun yanımda olm...

09.12.2025 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Buzlu Turizm’in 22.30 Kütahya seferine ait, plakası 26 abl 074 olan otobüse bindik. Otobüs zaten geç geldi, yolculuk başladıktan sonra yolun çok uzun süreceği ve Kütahya’ya gecikmeli varacağımız söylendi. Araç 3 viteste zorlanarak ve çok yavaş gidiyordu, şoför...

Bugün Buzlu Turizm’den Alanya’dan Burdur Bucak’a 2 kişi için saat 14.00’e bilet aldık. Taksiyle otogara geldik ve saat 14.03’te otogarda olmamıza rağmen otobüs bizi beklemeden hareket etti. Görevli kişi, otobüsün ileride bir konumda duracağını söyleyince taksiyle aceleyle o konuma gittik ancak otobü...

Arkadaşım Buzlu Turizm ile 4 koli ve 2 bavulu kargo olarak otobüse teslim etti. Biz de bu kargoları teslim almak için Dudullu’daki Buzlu Turizm yerinde otobüsün gelmesini bekledik. Otobüsün saat 23.00’te varış yapacağı söylenmesine rağmen biz saat 22.00’de orada olmamıza karşın gece 03.30’a kadar be...

20.11.2025 tarihinde saat 05:00’te Afyonkarahisar/Sandıklı Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Otobüs Firması’ndan, Obilet üzerinden 7W001ZLOV PNR kodu ile 840 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir buçuk - iki saat gecikti ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nede...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Eskişehir 10:30 seferinde, PNR: 7W001YUJD numaralı biletimle Esenler Otogarı’ndan yolculuk yaptım. Özel taşıma çantasında bulunan kedim, şoför ve muavin tarafından zorla bagaja alınmak istendi. İtiraz etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Yıllardı...

Sakarya'dan Isparta'ya 11.09.25 saat 10.30 da buzlu firmasından biletimiz vardı. 10.00da taaa Pamukova'dan Adapazarı'na gelip aracımızı beklemeye başladık. Ne zaman gelecek diye sorduğumuzda aracın iptal olduğunu söylediler. Yani bundan son dakika mı haberimiz olacaktı. Müşteri hizmetleri mesaj attı...

30 Ekim gecesi saat 12 civarında Buzlu Turizm’den Afyon–Sakarya seferi için bilet aldım. Sabah 12-13 civarı, yani bilet saatinden saatler önce bileti iptal ettim. Ancak banka kartımla ödediğim bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. İade sürecini sormak için müşteri hizmetlerini aradım, bana 12 saat ö...