to read complaints and reviews, or file yours. 
Kerem Labne Daha Tarihi Geçmeden Küflendi! Şikayet:Market alışverişimde BİM marketten aldığım Kerem Labne daha son kullanma tarihi geçmeden kapağını açtığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı...
"Teşekkür ederim."
11.10.2025 tarihinde 101178496351 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim site güvenliğine bırakıldı ve kapıma kadar getirilmedi. Buzdolabı, televizyon,...
Siemens KG86NAWFON model no frost buzdolabımın garantisi devam ederken, 28/09/2025 tarihinde buzluk kısmında arıza meydana geldi. Erzurum merkezdeki yetkili servis, kart arızası olduğunu ve parçanın 3-4 gün içinde geleceğini belirterek gitti. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de...
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımda 10.10.2025 tarihinden itibaren enerji gelmeme sorunu yaşamaktayım ve bu problem halen devam ediyor. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak servis için üç gün sonrasına randevu verildi. Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaçta ...
Yaklaşık 4 yıl önce marka değerine büyük bir güven duyarak ve ekonomik şartlarımı zorlayarak Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Diğer markalara kıyasla neredeyse 2 kat fazla bedel ödeyerek bu markayı satın almanın nedeni kaliteye, uzun ömre ve herhangi bir mağ...
Bosch KGN86VWEON/12 model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce genel merkez tarafından değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabı, biri ıslık sesi diğeri horlama gibi olan iki farklı ve çok rahatsız edici ses çıkarıyor. Bu sesler sürekli devam ediyor ve mutfakta oturan herkes bu sesleri fark edip rahatsız ...
Arçelik 574561 eı İnoks nf buzdolabım yaklaşık 3 aydır yüksek sesle çalışıyor ve motor zorlanıyor gibi sesler çıkarıyor. Sorun başladığından beri üç kez yetkili servisi çağırdım ve her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı. İlk iki müdahalede ses hiç düzelmedi, hatta her seferinde daha da arttı. Üç...
Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe F**** Sokak A101 şubesinden annem Tarabya tam yağlı eritme peynirini satın aldı. Ürünün son kullanma tarihi 30.12.2025 olmasına ve ambalajı tamamen kapalı şekilde buzdolabında saklanmasına rağmen, birkaç gün sonra paketi açtığımızda peynirin küflendiğini fark ettik....
Arçelik 270514eı model buzdolabımız soğutma problemi nedeniyle 3 Ekim Cuma günü Adana Çukurova’daki yetkili servise teslim edildi. Öncesinde servis ekipleri gelip kontrol sağladı. Ancak ürünümüz yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte g...
10 günü geçmesine rağmen, Arçelik yetkili Servisi buzdolabımızı getirmediğinden ve talep etmemize rağmen yerine kullanmamız için başka bir buzdolabı vermediğinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Ne zaman geleceğiyle alakalıda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Media Markt’tan aldığım Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabı, yaklaşık 1 hafta önce Cennet Mahallesi İmaret Caddesi No:10 d:40 Küçükçekmece/İstanbul adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung servisi gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ürünün dijital göstergesinin alt kısmında ez...
22 Mayıs 2025 tarihinde Bolu Merkez İ**** B***** Caddesi'ndeki Bosch yetkili satıcısından Bosch v03 112 model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin henüz hazır olmadığını, taşınmamın 3-4 ay süreceğini belirttim. Satış temsilcisi ise ürünleri depolarında istediğim kad...
Vestel marka buzdolabım geçen hafta cuma günü arızalandı ve soğutma problemi yaşadım. Servis çağırdım ve yapılan incelemede ana kart arızası olduğu tespit edildi. Vestel Yetkili Servisi, arızalı parçayı sipariş etti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte V...
"İletişim kuruldu. Babamın rahatsızlığından dolayı şehir dışına gitmek zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetleri beni tekrar aradı, durumu anlattım. Yeniden bildirmem durumunda yardımcı olup olamayacaklarını sordum, onlar da yardımcı olacaklarını belirttiler. Daha sonra yeniden bildirimde bulunacağım. Umarım yardımcı olurlar. Şu ana kadar her şey iyiydi, inşallah bundan sonra da her şey iyi olur ve Siemens müşterisine sahip çıkar."
6 ay önce Mersin Yenişehir Siemens bayisinden kg86naıd2n model buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Toplamda yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım (20.000 TL’si nakit, kalanı kredi kartı ile). Son 1 gün içinde buzdolabım aniden sesli çalışmaya başladı ve 8 saattir bu şekilde devam ediyor. Ayrıca, daha önc...
24 Eylül 2025 tarihinde Metromall AVM Güreller Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldığım buzdolabı tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünün teslim edil...
Ankara Metromall AVM Güreller Dayanıklı Tüketim Malları Bosch mağazasından 14/09/2025 tarihinde KGP86AICON kodlu buzdolabı aldım. Buzdolabım taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. 10 gün geçti, yine teslim edilmedi. Ben de siparişi iptal etmek istedim. Kabul edildi fakat 15 gündür ödediğim ücret ia...
Vestel nf6402 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Gaziantep Şahinbey Vestel Sima Global yetkili servisi geldi. Servis, inverter kartının arızalı olduğunu tespit etti ve parça siparişi verdi. Parçanın 1 hafta içinde geleceği ...
Buzdolabında böyle fotoğrafta attığım gibi bir çöküntü kabarma meydana geldi. Servis çağırdım servis kabul etmiyor tüketiciye ait diyor ama. Benden kaynaklı bir şey olsaydı her tarafı deforme olurdu dolabın Sadece o bölgede var. Lütfen ilgilendirmesini rica ediyorum.
Arçelik'ten aldığım 12 senelik buzdolabım kart arızası verdi. Yetkili servis gelip baktı ve dolabın 10 yılı dolduğu için Arçelik'in yedek parça sağlama zorunluluğu olmadığını, bu kartın stoklarında bulunmadığını ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Yani kibarca bana buzdolabını yenile...
Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...
29 Ekim tarihinde A101 internet sitesinden SEG 2831 model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 26046959, teslimat adresi...
10.10.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Buzdolabımla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak söz verilen saatlerde geri dönüş yapılmadı ve sürekli bekletildim. Özellikle müşteri ilişkileri yöneticisi B***k isimli personel...
11.09.2025 tarihinde Vestel mağazasından nfk52011 model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kırık, göçük ve çizikler olduğunu fark ettim. Değişim talep ettim, ancak değişim için gelen ikinci buzdolabında da yine aynı şekilde kırık, göçük ve çizikler vardı. Her iki üründeki hasarlar da tes...
buzdolabı