buzdolabı

Konu: Vestel Buzdolabı Arızası ve Çözüm Talebi tarih: 16.09.2025 İlgili Makama, 07.09.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Vestel buzdolabım için servis kaydı açtırdım. İki gün sonra gelen servis ekibi, motor arızası olduğunu ve parçanın 2-3 gün içinde temin edilerek değiştirileceğini belirtmişti...

10 Eylül’de Tokat Reşadiye Carrefour SA şubesinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 12 Eylül’de, yani satın alma tarihinden sadece iki gün sonra, iade etmek amacıyla şubeye başvurdum. Faturamı ve gerekli bilgileri ibraz etmeme rağmen, şubedeki yetkililer hiçbir ger...

28/08/2025 tarihinde Şok market ’in İste Gelsin uygulaması üzerinden Altus al 333 b çift kapılı buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3484962428). 17.999 TL tutarındaki ödemeyi Bonus kredi kartımla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişim Erzurum/Tekman Çağlar Mahallesi’indeki adresime teslim edi...

Arçelik 2398CNI model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı. Özellikle evde kanser hastası bulunduğunu ve ürünün acil olarak gelmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, servis geç saatte geldi ve mağduriyetim dikkate alınmadı. Yetkililer, “aciliyet verildi, hemen gönderileceği...

24 Ağustos 2024 tarihinde esyaburada üzerinden Arçelik 574561 buzdolabı ve Arçelik 6466 bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 55990088 ve 55988565’tir. Van iline teslimat bekliyordum. Siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yap...

15.09.2024 tarihinde Sancaktepe, Osmangazi Mahallesi Hilal Caddesi Kadife Sokak No:*** Envarev Sitesi c Blok d:** adresindeki dairemizde, Franke FSL86HBK model ankastre fırının montajı için Franke yetkili servisi olan Erciyes Soğutma’dan teknisyen geldi. Montaj işlemi sırasında mutfakta bulunan Siem...

A101 Ekstra üzerinden SEG nfx 4802 No-Frost Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080432492095). Normalde 10 iş günü içinde teslim edilmesi gereken ürün, 42 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Artvin ili Şavşat ilçesi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum...

Siemens’ten Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi’ndeki Özgerler Mağazası’ndan satın aldığım KG55NCIE0N model buzdolabı, 12 Eylül tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün ücreti tamamen ödenmiş olup faturası elimdedir. Teslimat sırasında bayi, kutuyu açmadan teslim almam gerektiğini...

Vestel SN553 model buzdolabımda 08.09.2025 tarihinde soğutmama sorunu yaşadım. Daha önce de sensör arızası nedeniyle problem yaşamıştım. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve Vestel Kahramanmaraş yetkili bayisinden almıştım. Servis çağırdığımda gövdede gaz kaçağı olduğunu, tamirinin mümkün olmadığ...

07.09.2025 - 14.09.2025 tarihleri arasında Afyon Gazlıgöl Başak Termal’de b Blok 403 numaralı odada bir hafta konakladık. Otele gelmeden önce defalarca aranıp ödeme için baskı yapıldım, yolda olduğumu belirtmeme rağmen havale yapmam istendi. Otele vardığımızda ise ne bir hoşgeldiniz denildi, ne de g...

Vestel NFK48001 model buzdolabı kullanıyorum. Dolabın buzluk bölmesindeki tırnak kısımları, ilk aldığım günden bu yana tutmuyor. Üründe yaklaşık iki hafta önce tekrar aynı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı problem nedeniyle değişim yapılmıştı ve gelen yetkili servis, bu modelde buzluk bölmesinde üre...

3 gün önce Karaman Bosch bayisinden teslim aldığım buzdolabı, sadece 3 gün çalıştıktan sonra tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Sorunu Bosch yetkili servisine ilettim, değişim talebi oluşturuldu ve bana ikame olarak başka bir buzdolabı verildi. Ancak verilen ikame dolap hem eski hem de çok kirliy...

Vestel NF520 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutma sorunu yaşadı. Bunun üzerine Sivas/Suşehri Vestel yetkili servisini çağırdım ve servis çok hızlı şekilde ilgilenip sorunun kaçaktan kaynaklandığını tespit etti. Garanti süresi dolduğu için değişimin ücretli olacağını söylediler, ben de kabu...

15.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından kızımın öğrenci evi için beyaz eşya (buzdolabı) almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartımla World 9 taksit seçeneğini kullandım ancak “Ödeme reddedildi” uyarısı ile karşılaştım. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti ve müşteri hizme...

Bosch KGN76VIFON model (paslanmaz çelik yüzeyli olarak satışa sunulan) buzdolabımın alt kapısında yaklaşık 6 aydır devam eden ve giderek artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 2022 Haziran ayında İstanbul Bağcılar’daki Malta yetkili bayisinden, sipariş no 071741 ile satın aldım. Paslanma sorunu,...

6 Eylül'de Hepsiburada uygulaması üzerinden 12499 TL tutarında “Güvenle Kapında” garantili bir buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderilecekti (Sipariş/Gönderi No: 439 688 976 2) ve teslimat adresim Siirt Eruh Görendoruk Köyü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu...

Beko yetkili servisinden Mardin Artuklu’da buzdolabım için yaklaşık 20 gün önce hizmet aldım. Servis geldikten sonra 3.600 TL ücret ödedim, ancak buzdolabımın alt kısmı hâlâ çalışmıyor; sadece buzluk kısmı soğutuyor. Sorunun çözülmemesi üzerine tekrar servis çağırdım, fakat süreç çok uzadı ve Mardin...

Adana Sarıçam İncirlik Kemal Paşa Mahallesi'nde dün öğlen saatlerinde başlayan elektrik kesintisi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Akşam saat 18.00’de Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda, elektriğin saat 19.30’da geleceği söylendi. Ancak tekrar aradığımda bu süre 21.30’a uzatıldı ve...

4 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Royal Gold Temizlik’ten 2+1 evim için temizlik hizmeti aldım. Şirket, üç personel gönderdi. Ev küçük olduğu için ve personeller rahatsız olmasın diye temizlik sırasında dışarıda bekledim. Temizlik sonunda personeller ekstra bahşiş ve yemek talebinde bulu...

06 Ağustos tarihinde Arçelik 5430 nm sn-T 1 D7420N model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 4442358 numaralı servisi aradım. Kendilerini Arçelik yetkili servisi olarak tanıttıkları için güvenerek, talep ettikleri 13.000 TL ücreti ödeyip parça değişikliği yaptırdım. İşlem sonrası bana 1 yıl garan...

28.08.2025 tarihinde SEG marka buzdolabı, 30.08.2025 tarihinde ise SEG marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Ankara/Nallıhan’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen her iki ürün de tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta A101 müşteri h...