Samsung Buzdolabının Tekrar Eden Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5 yıllık Samsung buzdolabımız gecen sene bozuldu, motor değiştirdik. 1 yıl geçmeden tekrar bozuldu motoru ücretsiz değiştirler ancak çözüm olmadı iç borularında sorun olduğu için. Firma b, ize belli bir ücret karşılığında yeni buzdolabı önereceklerini söyledi ve yaklaşık 1 hafta sonunda şükür tekliflerini yaptılar. Benim dolabım 520l olmasına rağmen stoklarında olmadığı için 508l buzdolabı önerdiler. Müşteri hizmetleri de kesinlikle çözümcül değil. Samsung kalitesine güvenerek aldık ama yolda kaldık. Kötü bir firma. Bu yaz günü dolap 15 gün sonra gelecek bir de. İnternet sitesinde 520l dolap olmasına rağmen işlerine gelmediği için onu önermiyorlar bile.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















