to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs 2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kr...edi kapsamında Metlife üzerinden 5097**25 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat sigortası prim iadesi almak için Burgan Bank müşter
Burgan Bank’ta Bursa Nilüfer şubesine bağlı vadeli hesabımda bulunan ve kaynağı tamamen açık, resmi bankacılık sistemi ü...zerinden güvenli ödeme sistemiyle aktarılan param hukuka ve dürüstlük kurallarına aykırı şekilde iki gündür kullanıma kapatılmış durumdadır. 18.05.2026 tarihinde, araç satışından e
Burganbank’a ait On kredi kartım ile yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak yakıt kampanyasına katılıyorum. Önceki aylarda ka...mpanya koşullarını sağladığımda, iade yapılmadığı için her seferinde ben aradığımda ödül tutarları manüel olarak karta iade edildi. Nisan ayında ise kampanya şartlarını yine eksik
Burgan Bank’tan 15 Mayıs’ta 118.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıl...dı. Daha önce de aynı bankadan kredi kullanmıştım, telefonla aradığımda poliçeyi iptal etmişlerdi, bu yüzden aynı şekilde iptal edilebilir olduğunu düşündüm. Şu anda faiz oranları
15.05.2026 tarihinde saat 04:56’da hesabımdan para çekildiğine dair SMS alınca Burgan Bank müşteri hizmetlerini arayarak... güvenlik amacıyla hesabımın bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu blokeyi kaldırmak ve hesabımı yeniden kullanıma açtırmak için günlerdir telefon bankacılığı üzerinden müşteri te
14.05.2026 tarihinde Burgan Bank On üzerinden kullandığım kredi hesabıma para yatar yatmaz, Metlife hayat sigortası ve F...iba Sigorta cep telefonu sigortası adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortaların tarafıma zorunlu tutulduğu kanaatindeyim ve ne kredi kullanımı sırasında ne de
Burgan Bank'ın 2026 Yılında "a4 Kağıdı ve Selfie" ile İmtihanı! "Dijital çağda yaşadığımızı sanıyordum ta ki Burgan Ba...nk ile telefon numaramı güncellemeye çalışana kadar! Tam 2 aydır, altı üstü bir numara değişikliği yapamadığım için bankanın mobil uygulamasını telefonumdan silmek zorunda kaldım.
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 26.04.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı ola...rak tarafıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonra hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep ettim ancak poliçenin “süresinin geçtiği” belirti
Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma, sebebini bilmediğim bir nedenle dün akşamdan beri bloke konuldu ve hesabımdaki ...tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bana e-haciz veya icra tarafını kontrol etmem gerektiği söylendi, gerekli kontrolleri yaptım ancak üzer
"Teşekkürler"
On Bank (Burgan Bank) müşterisiyim. 29 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden tarafım...a özel sunulan 350.000 TL’ye kadar 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisini kullanmak istedim. 350.000 TL tutarını seçtiğimde sistemde ilk etapta toplam geri ödeme 445.950 TL olarak görü
Burgan Bank Oncard kartımla Opet istasyonlarında 17.03.2026 ve 21.03.2026 tarihlerinde, kampanya kapsamında ayrı ayrı 10...00 TL’lik akaryakıt harcamaları yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamalar sonrası 200 TL ekstre indirimi kazanmam gerekirken, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herha
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu üzerinden bugün yaptığım “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ...işleminde, Burgan Bank nezdinde adım üzerine aktif müşteri kaydım bulunduğunu gördüm. Ancak şimdiye kadar hayatımın hiçbir döneminde Burgan Bank ile çalışmadım, herhangi bir hesap,
"Kısa sürede geri dönüş yapılıp iadesi sağlandı"
20.04.2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana ce...p telefonu sigortası adı altında zorunlu bir kesinti yapıldı ve 2.100 TL tahsil edildi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil, kredinin
On mobil bankacılık müşterisi olmak isterken internet üzerinden yanlışlıkla Burgan Bank’ın internet sayfasından müşteri ...formu doldurdum. Yaklaşık 10 gündür bu hatalı başvurunun iptal edilmesini bekliyorum ve son 3 gündür defalarca kez müşteri temsilcileriyle telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâ
Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır numara güncellemesi yaptıramadığım için mobil uy...gulamayı da telefonumdan silmek zorunda kaldım. Sırf basit bir telefon güncelleme işlemi için müşteri hizmetleri benden a4 kağıdına dilekçe yazmamı, kimlik kartımı arkalı önlü kağı
31.03.2026 tarihinde saat 23:09'da 4.000 TL tutarında, ürün satın alımı amacıyla bana iletilen IBAN'a fast işlemi gerçek...leştirdim. İşlemden hemen sonra karşı taraf beni engelledi ve farklı numaralardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum sonucunda mağdur olduğumu a
Burgan Bank’ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyo...rum. Bankanın mail adresine talep edildiği şekilde dilekçemi, kimlik fotokopimi ve yüzümün net göründüğü fotoğrafımı göndermeme rağmen her seferinde sistemlerine düşmediğini, redde
"Sorunum bankayı tekrar aramamla çözüldü. İlk işlemin yapıldığı gün iadenin yapılamadığı ikinci işlem gününde yapılabileceği bilgisi aktarıldı. İptal etme isteğimden 1-2dakika sonrasında para iadesi hesabıma aktarıldı. İlgili ve yardımcı tavırlarından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde Bursa’da Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygul...aması üzerinden 12 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 400.000 TL tutarında iht
25.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üze...rinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi
Uzun yıllardır Burgan Bank’ın online internet bankacılığını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde hi...çbir talebim ve onayım olmadan internet bankacılığı yetkilerimin değiştiğine dair bir SMS aldım ve mesajda, detaylı bilgi için 0850 222 29 10 numaralı telefonu aramam gerektiği yaz
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden FX hesabımdaki bakiyemi çekmek istiyorum; ancak 12.03.2026 tarihinden bu yana... sistem sürekli “teknik hata” uyarısı veriyor ve üç gündür paramı hesabımdan çekemiyorum. Uygulama, FX hesabımdaki bakiyeyi kullanmama ve çekmeme kesinlikle izin vermiyor. Bu süre
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 17.02.2026 tarihinde Metlife tarafınd...an düzenlenen 47257189 numaralı hayat sigortası poliçemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçede 30 günlük cayma hakkımın bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, bu hakla
8 Mart 2026 tarihinden itibaren Burgan Bank on dijital mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ek...randa “şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” hatası çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, SMS şifresi gönderil
