to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Mobil Uygulama Girişinde Sürekli Hata Ve SMS Şifre Sorunu
8 Mart 2026 tarihinden itibaren Burgan Bank on dijital mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” hatası çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, SMS şifresi gönderildiği söylendi ancak telefonuma herhangi bir SMS şifresi ulaşmadı. Dolayısıyla hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de hesabıma erişemiyorum.
Mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim, SMS şifrelerin eksiksiz ve zamanında iletildiği, bu problemin kalıcı olarak çözüldüğü bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
