to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu üzerinden bugün yaptığım “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” işleminde, Burgan Bank nezdinde adım üzerine aktif müşteri kaydım bulunduğunu gördüm. Ancak şimdiye kadar hayatımın hiçbir döneminde Burgan Bank ile çalışmadım, herhangi bir hesap, kart veya benzeri bir bankacılık ürünü kullanmadım.
Bu nedenle, adım üzerine açık görünen tüm hesapların, kredi kartlarının, ek hesapların ve diğer tüm bankacılık ürünlerinin kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ait müşteri kaydının ve kişisel verilerimin ilgili mevzuat kapsamında silinmesini veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilmesini istiyorum.
Bununla birlikte, bankanız tarafından bana SMS, e-posta, telefon araması vb. Hiçbir ticari ileti gönderilmesini istemiyorum. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra, yapılan işlemlere ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Bugün Burgan Bank telefon bankacılığı üzerinden son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Müşteri temsilcisi tarafından bana kredi ve kredi kartı teklifi yapıldı, ben de ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık bir saat sonra internet bankacılığıma girmeye çal...
Burgan Bank’ta adıma kayıtlı mevduat hesabı ve fonlarımı 10.02.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında telefonla müşteri temsilcisiyle görüşerek tamamen kapattırdım. Görüşmede, beni aynı gün içinde başka bir arkadaşın arayacağı ve bu işlem sonrasında hesabımın hemen kapanacağı, görünürlüğün kalkac...
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Burgan Bank A.Ş. nezdinde üzerime kayıtlı bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir Burgan Bank şubesine gitmedim, banka ile herhangi bir iletişim kurmadım ve kendi isteğimle hiçbir hesap açmadım. Bu nedenle, söz konusu hesabın ne zaman, nere...
Burgan Bank'ta bulunan hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Burgan Bank'ta ne kadar hesabım varsa kapatılsın istiyorum. Burgan Bank ile çalışmıyorum, gereği yapılırsa sevinirim.
Ankara’da ikamet ediyorum ve Burgan Bank hakkında hiçbir bilgim yokken, bankanın adını ilk kez bugün duymama rağmen telefonuma Burgan Bank adına bir SMS geldi. SMS’te, adıma ve soyadıma hitap edilerek 24/11/2025 tarihli, referans numarası verilen bir bildirimin işleme alındığı ve tarafıma dönüş yapı...
Yorumlar