Burgan Bank internet bankacılığı

15 Şubat 2026 tarihinden bu yana Burgan Bank 10 Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir hata vermeden direkt kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden mobil bankacılığı kesinlikle kullanamıyorum. 16 Şubat 2026 sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradı...

Burgan Bank internet bankacılığına uzun süredir düzgün şekilde erişemiyorum. Sık sık sisteme giriş yapamıyorum, hata alıyorum ve bu nedenle para gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu anda bile internet bankacılığına giremiyor, para transferi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri ...

Bugün Burgan Bank telefon bankacılığı üzerinden son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Müşteri temsilcisi tarafından bana kredi ve kredi kartı teklifi yapıldı, ben de ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık bir saat sonra internet bankacılığıma girmeye çal...

Burganbank’ın internet bankacılığı müşterisiyim ve vadesiz hesabıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık bir ayı aşkın süredir bloke konuldu. Mevduat ve transfer işlemlerimi yaptığım hesaba bir anda erişemez hale geldim ve bu durum bana önceden şeffaf biçimde açıklanmadı. Müşteri hizme...

Burhan Bank üzerinden kullandığım taşıt kredisini bugün sabah tamamen kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması için saat 10.00’dan bu yana bekliyorum. Tüm gün geçti, ancak rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemin internet bankacılığı üzerinden yapılabil...

19.08.2025 tarihinde Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredi kullanımı sırasında Metlife hayat sigortası tarafıma zorunlu tutuldu. Poliçe No: 39108423. Hayat sigortasını kabul etmediğim takdirde kredinin devam etmeyeceği şeklinde bir izlenim oluşturuldu ve herha...

04.12.2025 tarihinde Burganbank üzerinden mobil internet bankacılığı kanalıyla 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı işlem sırasında 10647056 numaralı ön ödemeli cep telefonu ekran kırılması sigortası için de hesabımdan ücret kesildi. Kredim için cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım, ancak...

10 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden aldığım taşıt kredisini, internet bankacılığı üzerinden 201 bin tl ödeyerek tamamen kapattım. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde rehinin hâlâ aktif olduğunu görüyor...

Yaklaşık 1 ay 10 gündür On Mobil uygulamasındaki hesabım kitli durumda. Arkadaşımdan borç olarak aldığım 2.000 TL hesabıma geldi ve bu parayı eşime göndermek isterken arandım, işlemi onayladım. 5 dakika sonra hesabım kilitlendi. Sonrasında telefon numarası güncellemem istendi, yaptım. Ardından şifre...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 3 haftadır her seferinde 'İşlem Yetkisi Yoktur' şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Burganbank’tan yaklaşık 1 yıl önce internet bankacılığı üzerinden toplamda 230.000 TL civarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredilerimi tamamen kapattım. Ancak, bu kredilere ait sigorta tahsis ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sigorta tahsis...

Burgan Bank internet bankacılığı hizmetinde bir haftadır sim blokesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi tarafından sim blokesi getirildi ve yeni kimlik kartı çıkarttım. Blokenin kaldırılması için gerekli işlemleri yapmak istedim ancak mobil bankacılık uygulamasında sürekli hata alıy...

28.08.2025 tarihinden bu yana on mobil internet bankacılığı üzerinden kampanya kapsamında kredi başvurusunda bulunmaya çalışıyorum. Evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim banka sisteminde güncel olmadığı için, gerekli dilekçeyi ve kimlik belgelerimi bankaya mail yoluyla ilettim. Ayrıca online işlem v...

12 Haziran 2025 tarihinde başlayan KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi sürecinde Burgan Bank ile çok Zorlu ve sonuçsuz kalan bir deneyim yaşadım. İlk olarak, bankanın internet sitesinde bulunan KVKK başvuru formunu doldurup resmi olarak belirtmiş oldukları b*********@hs03.kep.tr adresine ...

Otokoç 2. El Küçükyalı şubesinden satın aldığımız araç için, bayinin anlaşmalı olduğu Burgan Bank'tan 12 ay vadeli, %1,59 kampanyalı faiz oranıyla 390 bin tl kredi kullandık. Kredi, toplam faiziyle birlikte yaklaşık 444 bin tl olması gerekirken, ilk taksit peşin ve kredi masrafları adı altında Otoko...

35424248 numaralı hayat sigortası tarafıma iade edilmedi. İade edilmeme sebebi 15 gün içinde talep etmemem gösterildi. İnternet bankacılığında zaten böyle ekran olsaydı yapacaktım fakat böyle bir ekran da yok. Ayrıca bana 15 gün içinde talep etmem halinde iade edileceğine dair bilgilendirme de yapıl...

Telefon numaram değişti ve güncelleme yapamıyorum. Sizi aradığımda kod gidiyor diğer numarama o yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon numaramı nasıl güncelleyeceğim internet bankacılığı dahil hiçbir yere giremiyorum. Eski numarama kod gidiyor ama numaramı kapattırdım. Yardımcı olur musunuz?

Telefon numaram değişti ve güncelleme yapamıyorum. Sizi aradığımda kod gidiyor diğer numarama o yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon numaramı nasıl güncelleyeceğim internet bankacılığı dahil hiçbir yere giremiyorum. Eski numarama kod geliyor saygılar...

Lütfen bu metni okuyunuz ve müşteri olmadan önce dikkatli olunuz. Burgan Bank Onmobil isimli uygulamanın yeni müşterilerine özel faizsiz kredi imkanı sunduğunu gördüm ve başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra gerekli değerlendirmelerin yapılıp başvuru uygunluğum konusunda olumlu...