to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank ile bir mobilya mağazasından aldığım ürünün taksit ödemeleri için mağaza sahibi tarafından kredi çektirilmes...iyle müşteri oldum. Altı ay vadeli, 6.166 TL olan kredimi her ay 6.500 TL olarak yatırdım ve Temmuz ayında kredinin online bankacılıkta kapandığını gördüm. Bunun üzerine bankanın m
13 Ağustos 2026 günü saat 16.27 civarında Burgan Bank’ın 0850 222 29 10 numaralı resmi müşteri hizmetleri hattından aran...dım. Mevcut hesabımla ilgili yapılan bu görüşmede, kart talebim ve ürünlerim hakkında konuşurken benden 6 haneli mobil bankacılık şifrem istendi. Arayan kişi kendisini D**** olarak
08.08.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Malazgirt Meydanı’ndaki Denizba...nk ortak ATM’sinden Burgan Bank’taki vadesiz hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhang
13.07.2026 tarihinde Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden hesabım aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli... olarak gördüğüm ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi başvurum onaylandı ve tutar hesabıma geçti ancak kredi hesabıma yatar yatmaz sistemdeki 3 ay erteleme seçeneğinin iptal edildiği
Burgan Bank mobil uygulamasına girebilmek için telefon bankacılığı şifremi almak istiyorum ancak 10.08.2026 tarihinden b...eri SMS gelmiyor. Uygulama üzerinden şifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu sorunu daha önce de benz
Vavacars üzerinden araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Bu krediyi Burgan Bank aracılığıyla kullandım ve tüm ta...ksit ödemelerini düzenli bir şekilde yaparak krediyi 06.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredinin bitmesi sonrası aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için aynı gün Bu
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden açtığım hesabımda daha bir hafta bile olmadan hiçbir gerekçe belirtilmeden kısı...tlama ve bloke işlemi yapıldı. Hesabımda 2.835 TL param bulunmasına rağmen bu blokeden dolayı paramı çekemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak e‑posta göndermeme rağmen
05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem
Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden 01.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma zorunlu tutularak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, Fiba Sigorta telefon sigortası ve krediye ilişkin çeşitli primler ile kredi tahsis ücre
29 Temmuz akşam saat 19.00–19.30 civarında QNB Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Adına “Mustafa Aykan” isimli kişiden 4....990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Numaramı Sahibinden.com’da paylaştığım bir ilan üzerinden bulduğunu, bu ilandaki ürünü satın almak istediğini söyleyerek benimle
Burgan Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hesap işlemlerimi gerçek...leştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum, hesap hareketlerim ve param üzerindeki tasarruf hakkım pratikte kısıtlanmış durumda. B
Burgan Bank üzerinden On Mobil uygulamasıyla hesabıma gelen GBP cinsinden E...FT işlemlerinde gecikme sorunu yaşıyorum. Aynı anda yapılan para transferle
22.07.2026 tarihinde saat 09:42 civarında Burgan Bank dijital kanalı üzerinden meten halka arzına katıldım. Dağıtım işle...mi yaklaşık bir hafta önce yapılmasına rağmen hesabımda “dağıtım gerçekleşti iade edilecek kısım 580 TL” şeklinde görünen tutar yaklaşık 10 gündür tarafıma iade edilmedi. Halka ar
Burgan Bank’ta kullandığım krediye bağlı hayat sigortasının iptali ve ücret iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen... bir problem yaşıyorum. Hem Şikayetvar üzerinden hem de banka müşteri hizmetleri ve şube kanallarından başvuru yaptığım halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi bağ
Burgan Bank’tan kısa süre önce ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir ek hesap ya da süper ek hesap talebim ve onayım o...lmamasına rağmen, kredi kullandırımından sonra adıma süper ek hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaba ilişkin bana önceden yapılmış bir bilgilendirme, sözleşme detayı ya da açık bir
Burganbank banka kartımın sonu 3284 ile biten kartımdan 13.07.2026 tarihinde saat 15:02’de bilgim dışında 1.675 TL para ...çıkışı oldu. İşlem açıklamasında ATM para yatırma yazıyor ancak hesap hareketlerinde para çıkışı olarak görünüyor ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Müşteri hizmetlerini birkaç
Burgan Bank’ın “sana özel banka kartı” kapsamında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL, toplamda 450 TL iade kampanyasına ...mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya dönemi 10.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaydı ve ben şartları sağlayan harcamayı 15.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağme
Bugün saat 16.44’ten itibaren Burgan Bank hesabım üzerinden EFT, havale gib...i para gönderme işlemlerini yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Bu iş
Burganbank kredi kartımda 110.000 TL + (-) bakiyede 38.000 TL olmak üzere toplam 149.000 TL borcum bulunuyordu. 10‑21 Te...mmuz 2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak bu borcu erken kapatmak istediğimi, yapılandırmadan çıkıp tüm borcumu tek seferde ödeyeceğimi ve bunun için net ödeme tut
Burgan Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma daha önce mahkeme kararıyla bloke konulmuştu. Ancak 23 Hazira...n’da mahkeme tarafından hesaplarımın açılması yönünde karar verildi ve bu karar 29–30 Haziran civarında kesinleşti. Mahkeme, gerekli müzekkereleri tüm bankalara iletti ve diğer ban
13.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Denizli Merkezefendi Horizon AVM Migros şubesinden Samsung Galaxy a17 marka te...lefonu taksitli olarak almak istedim. Bunun için Migros yönlendirmesiyle Burgan Bank üzerinden kredi başvurusu yapmam gerektiği söylendi ve tüm başvuru adımlarını eksiksiz şekilde
Burgan Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi D**** Hanım’dan al...dığım destekten dolayı teşekkür etmek istiyorum. Daha önce iptal ettirdiğim kredi kartım için yeniden başvuru yaptığımda limitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle ken
