Burgan Bank banka

Burgan Bank A.Ş.'ye bağlı bir Dijital Bankacılık üzerinden 20.01.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ilişkin 6.087,83 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçeye ait 46026995 numaralı sözleşmenin iptali ve kullanılmayan döneme ai...

Burgan Bank’tan yeni aldığım banka kartım bugün elime ulaştı, ancak mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. “Girmiş olduğunuz şifre belirtilen kurallara uymuyor” uyarısı alıyorum, oysa tüm kurallara dikkat ederek defalarca farklı şifreler denememe rağmen ...

Burgan Bank’ta yıllar önce açtığım ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım vadesiz hesabımı kapattırmak istiyorum. Bu süre içinde hesaba hiç giriş yapmadım, hesapta para, borç, ek hesap ya da herhangi bir hareket yok. 08 Şubat günü saat 15:30’da müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik bilgile...

Burhan Bank’a ait on kredi kartımın limiti 5.000 TL ve yaklaşık bir aydır limit artışı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden limit artırım talebinde bulunduğumda, bana bankanın limit artırım işlemi yapmadığı ve böyle bir uygulamasının olmadığı...

15.02.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 180.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 1.035 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini gördüm. Kredi tahsis ücreti olarak kesilen 1.035 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ...

Burgan Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 9 Şubat 2026 tarihinde ATM üzerinden iki taksit ödemesi yapmama rağmen, aynı iki taksit tutarı 99058950 numaralı dosyam kapsamında hukuk bürosu tarafından da hesabımdan çekilmiş ve buna rağmen k...

Burgan Bank’ın on sanal kartı ile İsviçre merkezli Hapimag AG firmasına yaklaşık kırk bin TL tutarında, İsviçre frangı üzerinden bir ödeme yapmaya çalışıyorum. 3 Şubat’tan bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde işlem hata veriyor ve “kart sağlayıcısı ile görüşün” uyarısı çıkıyor. Limitim ye...

11 Ocak 2026 tarihinde Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden Vatan Bilgisayar’dan kredili alışveriş yaptım. Bu alışverişin ilk taksitini ödemek için, anlaşmalı banka olan Halkbank’a ait Denizli Horizon Garden AVM’deki bankamatiğe 11 Şubat 2026 günü saat 12:30–12:50 arasında gittim. ATM’ye T.C. kiml...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasına bir iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS ile onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bankacılık işlemlerimi zamanında yapamıyorum....

Burgan Bank’ta adıma kayıtlı mevduat hesabı ve fonlarımı 10.02.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında telefonla müşteri temsilcisiyle görüşerek tamamen kapattırdım. Görüşmede, beni aynı gün içinde başka bir arkadaşın arayacağı ve bu işlem sonrasında hesabımın hemen kapanacağı, görünürlüğün kalkac...

Burgan Bank üzerinden online olarak kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 01 Şubat 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı. Buna rağmen bugün, 01 Şubat 2026 olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hala kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, rehinin kaldı...

Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke oldu ve hesabımda kalan 2.000 TL’ye erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin mesai saatleri iç...

04/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Bursa Osmangazi Ulu Cami civarındaki Ziraat Bankası ATM’sinden Burgan Bank’taki vadesiz hesabıma 200 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranda paranın hesaba geçtiğini gösterdi ancak Burgan Bank hesabımda bu tutar görünmedi. İşlem sırasında ATM herhan...

Burgan Bank’ın banka kartı ile “300 TL ilk harcamaya 150 TL iade” kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde banka kartımla internet üzerinden 306 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında internet harcamalarının kampanya dışı olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen, ...

Burgan Bank’ın on isimli online bankacılık sistemi üzerinden kullandığım kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödememe rağmen, bugün hesabıma “Kredinize 3 günlük gecikme faizi işlemiştir.” şeklinde bir uyarı geldi. Hemen bankayı telefonla arayarak bilgi aldım. Görüşmede, hesabımda para bulunma...

Bugün Burgan Bank telefon bankacılığı üzerinden son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Müşteri temsilcisi tarafından bana kredi ve kredi kartı teklifi yapıldı, ben de ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık bir saat sonra internet bankacılığıma girmeye çal...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.01.2026 tarihinde ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurunun ne zaman sonuçlanacağı konu...

25 Ocak 2026'da On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 faiz oranı veri...

Burgan Bank üzerinden online olarak kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 20 Ocak 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı. Buna rağmen bugün 24 Ocak 2026 olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, rehinin k...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerim, benim herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen banka tarafından açılan süper ek hesap üzerinden çekilmeye başlamıştır. Bu durum tamamen bilgim dışınd...