Buderus müşteri hizmetleri

İzmir Buca’da Buderus Logomax GB 062 model kombi satın aldım ve salı günü yetkili servis gelerek kombiyi çalıştırdığını ...söyleyip evden ayrıldı. Ancak kombi hiç çalışmadı, cihazı ilk günden beri kullanamıyorum ve ne sıcak su ne de ısınma sağlayamıyorum. 10 Kasım’dan bu yana, sadece son iki günde müş...

Buderus rt20 rf markalı oda termostatını kullanırken sıcaklık ayar düğmesini çevirme esnasında, herhangi bir darbe almam...asına rağmen düğme kendiliğinden kırıldı. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ve dikkatli kullanılmasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ş...

Buderus rt20 model oda termostatını kullanarak ilk kez doğalgazı açmak için ayar yapmaya çalıştığım sırada termostatın d...üğmesi kendi kendine kırıldı. Ürün yeni, garanti kapsamında ve önceki ev sahibinin de yeni aldığını biliyorum, yani uzun süreli, yoğun bir kullanım söz konusu değil. Yetkili servi...

Buderus GB022i kombimin basıncı kendi kendine sürekli artmaya başladı ve ekranda 1023 arıza kodu göründü. Bunun üzerine ...3 Kasım günü Şırnak’ta bulunan Buderus yetkili servisi Çağdaş Isı Soğutma’yı aradık. Gelen servis plakalı eşanjörün değişmesi gerektiğini söyleyerek 3000 TL parça ücreti aldı, ayrı...

Buderus GB062 kombiyi sıfır ürün olarak aldım ve kurulum için Trabzon Ortahisar’daki yetkili servis eve gelerek aktivasy...on işlemini yaptı. Kutu içeriğinde yer alan oda kumandasının montajı için ise benden ayrıca ücret talep ettiler. Ürün yeni ve ilk defa açılmış olmasına rağmen, kutudan çıkan parçan...

Buderus marka GB 122i kombim için yıllık bakım randevusu almak amacıyla 16 Ekim tarihinde Buderus müşteri hizmetlerini a...radım ve numarasını oradan aldığım Ankara Çankaya Bosch Termoteknik Buderus yetkili servisi ile görüştüm. Telefonda yanılmıyorsam adı Fatma olan bir hanımefendi bana ancak 26 Ekim ...

Edirne merkezde bulunan evimde Buderus marka kombi kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır kombi suyu hiç ısıtmıyor, hem ısın...amıyoruz hem de duş alamıyoruz. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen sorun hala çözülmedi ve süreç beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yor...

Buderus rt20 termostatı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün önce ısı ayar düğmesi kırıldı. Bu durum hem... kullanım konforunu hem de ısı ayarını yapabilmemizi olumsuz etkiliyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Buderus’a defalarca ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. N...

Buderus Logamax Plus GB062 kombim 12 Ekim 2026 sabah saat 08:30 civarında arızalanarak su akıtmaya başladı. Bunun üzerin...e aynı gün Buderus müşteri hizmetlerini 444 5 474 numaralı hattan arayarak servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebim oluşturuldu ve yetkili servisin benimle iletişime ge...

Buderus yoğuşmalı Logamax Plus kombi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır kombinin petek bölümü sürekli çalışıyor, cihaz ...devamlı ateşleme yapıyor ve asla sönmüyor. Kombi bir aydır ara ara sorun çıkarıyordu, son bir haftadır ise durum iyice belirgin hale geldi. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da...

Bu metni herhangi bir çözüm veya telafi beklentisiyle değil; kombi almayı düşünen tüketicileri Buderus’un montaj, yetkil...i servis ve müşteri hizmetleri süreçlerindeki ciddi ihmalleri konusunda bilgilendirmek amacıyla paylaşıyorum. ​2020 yılı Haziran ayında, Ankara Batıkent’teki müstakil evimiz için B...

Yaklaşık 1,5 ay önce Buderus kombimde sıcak su problemi yaşamaya başladım, sıcak su hiç gelmiyordu. Bunun üzerine bölgem...deki Buderus yetkili servisi olan O*** Ö*** Isıtma Soğutma Sistemleri’ni aradım. Servis eve gelip kombiyi kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını, sadece bakım yapılması gere...

Adana Sarıçam’da yeni taktırdığımız Buderus kombi henüz 4 aylık olmasına rağmen 3 gündür çalışmıyor. Elektrik arızası ol...abileceği düşünülüyor fakat karşımızda muhatap bulamıyoruz. Evde kombi çalışmadığı için mağdur durumda kaldık. 27.07.2026 tarihinde arıza için kayıt açmak ve destek almak amacıyla...

Buderus kombimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Silivri yetkili servisini 4 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde geri ...dönüş alamıyorum. Evde ufak bir bebeğimiz olmasına ve sıcak suyumuzun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen ne gelen var ne de arayan soran. Yaklaşık 3 gün önce sabah saatlerinde...

11.06.2026 tarihinde bakım ve barı yükselen Buderus marka kombim için internet üzerinden yetkili servis ararken kendisin...i Buderus yetkili servisi olarak tanıtan bir ekiple görüştüm. Telefonda özellikle “Buderus yetkili servis misiniz? ” diye sordum ve yetkili olduklarını söyleyerek beni bu şekilde i...

21.04.2025 tarihinde aynı binada aynı tarafta alt ve üst kat iki dairemize Alman malıdır iyidir deyip dönemin yerli mark...alarına göre 2 katı para verip yerden ısıtmaya uygun denilen Buderus logomax Plus GB022i-20 KD h kombi aldık kombilerden biri S/N 8290-380-175833-7736902005 seri numaralı olan daha...

Buderus markalı Logomax Plus GB 012 25k model kombimizi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 saattir sıcak su gelmiyor. Cihazda he...rhangi bir hata kodu, uyarı ışığı veya farklı bir gösterge belirmediği halde ne musluklarda ne de duşta sıcak su alamıyoruz. Aynı sorunu daha önce de zaman zaman yaşadık ancak şu ...

Konya Beyşehir’deki Buderus bayisinden aldığım Buderus GB122i model kombiyle ilgili olarak hem üründen hem de müşteri hi...zmetleri ve servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 09.09.2026 tarihinden bu yana banyoda ve mutfakta sıcak su kullanırken su sürekli kesilip soğuk suya dönüyor ve bu durum kesi...

02.08.2022 tarihinde satın aldığım Buderus Logamax Plus 172-35 yoğuşmalı kombimde, yaklaşık 4 ay önce yoğuşma suyu geri ...dönüşüm borusundan, kombi kapalıyken bile su akıtma ve kombinin 2 günde bir suyunun bitmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis defalarca gelip çeşit...

Buderus RT20RF oda termostatının derece belirlediğimiz düğmesi yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kırıldı. Ürün hâlâ garanti k...apsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımızda, termostatın garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir geri dönüş veya işlem yapılmayınca tekra...

Buderus Logomax Plus model kombimle yaklaşık 10 gündür ısınma sorunu yaşıyo...rum. Kombinin derecesini 40’a ayarlamama rağmen cihaz ateşleme yapıyor, kıs...

Buderus marka 0 62 20 Kahve kombi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulum yapıldıktan sadece iki gün sonra ciha...z ece arızası vermeye başladı. Arıza gün içinde ya da geceleri belli bir düzeni olmadan sürekli tekrarlıyor ve kombi doğru düzgün verim vermediği için banyoyu bile rahat kullanamaz...

Ankara Ulus Buderus bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığım kombinin montajı sırasında havalandırma boruları takılırken... borular kırıldı ve kombinin içine su aktı. Boruları sökerken kırılan parçalar yerine yeni ve sağlam boru kullanmaları gerekirken, kırık boruları bantlayarak tekrar takmışlar. Bir ...