to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Kombi Sıcak Su Kesintisi, Hata Kodu Yok, Acil Servis Talebi
Buderus markalı Logomax Plus GB 012 25k model kombimizi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 saattir sıcak su gelmiyor. Cihazda herhangi bir hata kodu, uyarı ışığı veya farklı bir gösterge belirmediği halde ne musluklarda ne de duşta sıcak su alamıyoruz.
Aynı sorunu daha önce de zaman zaman yaşadık ancak şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle görüşmedik, kombi de çok uzun süredir bakım görmedi. Buna rağmen cihazın bu şekilde aniden sıcak suyu kesmesi ve herhangi bir uyarı vermemesi mağduriyet oluşturuyor.
Buderus’un en kısa sürede konu hakkında dönüş yaparak cihazın kontrol edilmesini, varsa arızanın tespit edilip giderilmesini ve sıcak su problemimizin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
