Buderus Logomax Plus Kombimde Sürekli Yeniden Ateşleme Ve Peteklerin Isınmaması

Buderus Logomax Plus model kombimle yaklaşık 10 gündür ısınma sorunu yaşıyorum. Kombinin derecesini 40’a ayarlamama rağmen cihaz ateşleme yapıyor, kısa süre içinde sıcaklık yavaş yavaş 35 dereceye düşüyor ve yeniden ateşleme devreye giriyor. Bu döngü sürekli tekrarlandığı için petekler yeterince ısınmıyor ve ev ısınamıyor. Buna rağmen musluklardan akan su fazlasıyla sıcak, neredeyse ateş gibi geliyor ancak peteklere bu ısı yansımıyor.

Şu ana kadar Buderus yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kombimin bulunduğum adreste yerinde kontrol edilmesini ve peteklerin ısınmamasına neden olan arızanın tespit edilerek, gerekli tamirat veya parça değişimiyle sorunun giderilmesini talep ediyorum.