to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus GB172-35 KW kombimi ilk aldığım yıldan beri sıcak su ve devamında peteklerin ısınmaması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi ve evimde ne sıcak sudan ne de ısınmadan sağlıklı şekilde faydalanamadım. İlk yıllarda başlayan suyun ısınmaması pr...
10.04.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Süha Makina’dan satın alıp 20.05.2023 tarihinde devreye aldırdığımız Buderus GB172-35 ik kombiyi İstanbul Heybeliada’daki ikametimizde kullanıyoruz. Cihaz ilk birkaç ay içinde banyoda sıcak su problemine neden olmaya başladı, duş alırken su aniden soğuyo...
Buderus marka kombimi ve rt20 rf model termostatı alalı bir yıl bile olmadan, termostatın açma kapama düğmesi kullanım sırasında kırılarak elimde kaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven açısından kabul edilebilir değildir. Sorun sonrası ...
Buderus GB122İ kombiyle birlikte kullanılan Buderus RT20RF kablosuz oda kumandamın derece kadranı hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünün garanti süresi de yine yaklaşık 1 ay önce doldu. Yetkili servis ile g...
Denizli’de Buderus marka kombimiz C3 hatası verdiği için iki kez Buderus yetkili servisini eve çağırdık. İlk gelişlerinde 750 TL, ikinci gelişlerinde 900 TL olmak üzere toplam 1.650 TL servis ücreti aldılar. Her iki gelişimde de kombiye sadece yaklaşık 15 dakika kadar yüzeysel baktılar, kombinin içi...
"Sorunu gene Buderrus Özgün Isı sayesinde çözüldü. Telefon la tüm Anadolu yakası servislerini arayan bendim. 2 adet servis parası ödemem de cabası bu işin bonusu 1 Tar ısı 2 Özgün Isı."
Buderus GB042-22K kombimde yaşadığım su damlatma sorunu nedeniyle İstanbul Kağıthane’deki Özgaz Isı yetkili servisini çağırdım. Başta işçilik dahil 2.400 TL olarak konuştuğumuz işlem için, daha sonra ilave servis ücreti ve söküm esnasında kendilerinin kırdığı su boşaltma musluğunu da dahil ederek to...
Buderus Logamax Plus GB012 25 kv2 kombi kullanıcısıyım. Bu cihazın teknik planlamasının hatalı olduğunu ve kronik hale gelmiş ciddi bir sistem arızası içerdiğini yaşayarak gördüm. Yaklaşık 7 gündür bu sorunlar nedeniyle evde ne sıcak su ne de ısınma sağlayamıyor, ailecek banyo dahi yapamıyoruz. Kom...
Buderus 35 kW kombimi Sakarya ili Karasu ilçesinde kullanıyorum, kombiyi satın aldığım yer ise Sakarya ili Ferizli ilçesindeki bir satış noktasıdır. Yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombinin iç üst kısmında, adını bilmediğim bir parçadan su akıntısı olmuş ve bu kaçak zamanla devam ...
Buderus marka kombinin uzaktan kumanda şeklinde kullanılan, üzerindeki sıcaklığı artırıp düşürmeye yarayan taşınabilir kontrol cihazının düğmesi, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan 05.04.2025 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Sadece basit bir ayar düğmesi olmasına rağmen bu kadar kısa ...
Buderus GB062-24KD620TR model kombimin arızalanması üzerine yetkili servis yönlendirildi. Gelen Ataşehir/İstanbul’daki Isıser Tes. Taah. Tic. İsimli yetkili servis, pompa Paro tsl 7 m parçasının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bu parça için orijinal perakendede 3.000–4.000 ...
Buderus GB042 model kombi, 18.03.2026 tarihinden beri arızalı ve bu tarihten bu yana kombiyi kullanamıyoruz. Arıza sonrası görüştüğüm yetkili servis, kombideki sorunun fan motorundan kaynaklandığını tespit etti. Daha sonra fan motorunun ellerinde olmadığını, sipariş üzerine temin edeceklerini söyley...
Yıllarca Vaillant kombi kullandıktan sonra Buderus GB062-24K model kombi aldım ve 28.03.2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki Buderus yetkili servisine bakım yaptırdım. Bu bakım sırasında hem bakım bedeli hem de parça değişim işçilik ücreti adı altında toplamda 4000 TL tahsil edildi. Servis fişimde 283...
Yaklaşık 1 yıl önce Buderus Logomax Plus GB172i model kombi satın aldık. Kurulumdan bu yana özellikle son dönemde ciddi sıcak su sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip eşanjörün tıkalı olduğunu söyleyerek temizlik yaptı, ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı arıza bu kez...
Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2024 yılında Buderus GB 062 kombi taktırdım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığımız teknik arıza bir türlü giderilemedi. Sorunun kombi pompası arızası olmasına rağmen, uzun süre tesisattan kaynaklı olduğu söylendi ve bu nedenle tesisat...
Buderus Logomax plastik GB062-24 KD h v2 kombiyi yaklaşık 10 ay önce Ankara Gölbaşı’ndan sıfır olarak aldım. Henüz 6 ay dolmadan cihazda eşanjör arızası oluştu. Yetkili servis bu ilk arızada eşanjörü ücretsiz değiştirdi ancak bunu sadece “1 defaya mahsus” yaptıklarını, aynı arıza tekrar ederse ücret...
Buderus marka, 8290107016229007620035 seri numaralı Logamax u 052-28k akıllı hermetik kombimi 3 Eylül 2024 tarihinde yetkili servis ısıser tes. Taah. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Eşanjör arızası nedeniyle onardı. Bu onarımda orijinal parça kullanıldığı ve yetkili servis tarafından işlem yapıldığı belirtil...
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Buderus marka GB022L model kombimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazım sürekli arıza yapıyor olmasına rağmen herhangi bir arıza k...
Buderus marka kombim için kullanılan oda termostatı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Termostat kırıldığı için şu an kombiyi ve ısı derecesini doğrudan cihazın üzerinden ayarlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun sonrası Buderus yetkili servisine ulaştım. Bana, bu termostatın ellerinde olmadığını,...
Diyarbakır’ın Kulp ilçesinde ikamet ediyoruz. 2024 yılı Eylül‑Ekim döneminde satın aldığımız Buderus Logamax Plus kombi, Aralık 2025’ten bu yana, Mart 2026’yı da kapsayacak şekilde üç aydan uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Kışın en soğuk döneminde yaşanan bu sorun nedeniyle, yaşlı ve kronik r...
Buderus marka kombiyi yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak aldım ve aldığım günden bu yana aynı sorunu yaşıyorum. Duş alırken su önce normal sıcaklıkta akarken birden bire soğuyor, bir süre soğuk akmaya devam ediyor, ardından bu kez aşırı derecede ısınıp neredeyse kaynar hale geliyor ve daha sonra tek...
İzmir Urla’da oturuyorum. Yaklaşık 4 yıl önce yaşadığım bölgeye doğalgaz gelince, çok iyi olduğunu duyduğum için Buderus marka kombi tercih ettim. Ancak daha geçen yaz bakım yaptırmış olmama rağmen kombi 6 ay sonra a6 ve l9 hatalarını vermeye başladı. Yetkili servisi 6 Şubat’ta aradım, 7 Şubat’ta v...
Hatay Reyhanlı’daki TOKİ konutlarındaki evimize 10 Aralık 2025 tarihinde Buderus Logamax Plus kombi taktırdık. Cihazı taktırdıktan sadece 4 ay sonra, 9 Mart 2026 tarihinde sıcak su arızası yaşamaya başladık. Garanti kapsamında olduğu için Buderus yetkili servisini aradık ve servis adresimize geldi....
Diyarbakır Kulp’ta ikamet ediyoruz. Eylül‑Ekim 2025 döneminde almış olduğumuz Buderus Logamax Plus kombi, Aralık 2025’ten bu yana, Mart 2026’yı da kapsayacak şekilde üç ayı aşkın süredir sürekli arıza vermektedir. Kışın en soğuk döneminde, yaşlı ve kronik rahatsızlıkları olan anne babamın sağlığı bu...
Buderus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
