to read complaints and reviews, or file yours.
Buderus markalı Logomax Plus GB 012 25k model kombimizi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 saattir sıcak su gelmiyor. Cihazda he...rhangi bir hata kodu, uyarı ışığı veya farklı bir gösterge belirmediği halde ne musluklarda ne de duşta sıcak su alamıyoruz. Aynı sorunu daha önce de zaman zaman yaşadık ancak şu
Buderus GB 062-24 model kombim gün içerisinde kendi kendine ara ara ateşleme yapıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği... için Buderus yetkili servisini aradım, bana yetkili servisin geleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi. Bunun üzerine Bude
Buderus marka kombimiz Nisan ayında elektrik kaynaklı bir arıza nedeniyle yandı ve yetkili servis tarafından parça değiş...imi yapıldı. O sırada servisin yönlendirmesiyle değişen yanmış parçayı atmamız söylendi ve biz de buna uyarak hurda parçayı elimizde tutmadık. Daha sonra elektrik firmasının arıza
Buderus GB062 model kombim sürekli arıza çıkarıyor ve son olarak 01.06.2026 tarihinde hidrolik blok arızası nedeniyle ye...tkili servis çağırdım. Hidrolik blok için benden 8.000 TL istendi, oysa aynı parçanın dışarıda 2.800 TL civarında olduğunu görüyorum. Bu fiyat farkını kesinlikle kabul edilebilir b
Konya Beyşehir’deki Buderus bayisinden aldığım Buderus GB122i model kombiyle ilgili olarak hem üründen hem de müşteri hi...zmetleri ve servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 09.09.2026 tarihinden bu yana banyoda ve mutfakta sıcak su kullanırken su sürekli kesilip soğuk suya dönüyor ve bu durum kesi
Buderus Logamax Plus GB0062_24 kdhv2 kombiyi yaklaşık iki yıl önce Mardin Kızıltepe Bahçelievler Mahallesi 226. Sokak No...:**adresindeki evimize taktırdık ve sadece kışları kullanmamıza rağmen takıldığı günden beri sürekli arıza yaşadık. İlk arızada yetkili servisi aradığımızda kartın yandığını, yeni
23 Nisan 2026 tarihinde Kartal Soğanlık’taki adresimdeki Buderus kombimin arızalı parçasını değiştirmek için Ö*** O*****..., Yakamoz Isı adına gelerek işlem yaptı. Parça değişimi sonrası yaklaşık 4.300 TL ödemeyi banka hesabı üzerinden doğrudan Ö*** O***** adına gönderdim ancak işlem karşılığında herha
Buderus marka kombim için Bosch Buderus’un Büyükçekmece’deki yetkili servisi olan Anatolia Isı’ya yaklaşık 15 gün önce b...aşvurdum. Kombim su kaçırdığı için altına kova koyup sürekli su taşımak zorunda kalıyorum. Servis, arızayla ilgili parçanın sipariş edildiğini, parça gelince arayıp geleceğini ve g
28.04.2026 tarihinde Buderus Logamax Plus GB22i24KH kombim arızalandı. Gelen yetkili servis, sensör değişimi gerektiğini... söyleyerek gerekli parçaların siparişini oluşturduklarını belirtti. Aradan geçen sürede yaptığımız tüm aramalarda parçanın henüz gelmediği, genel merkezde stok sıkıntısı olabilece
Batman Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, 82902801766437736902005 seri numaralı, 7736902005 kodlu Buderus ...GB022i-20 KD h model kombimde sürekli sıcak su problemi yaşamaktayım. 08.08.2025 tarihinden bu yana sıcak su kesintileri ve arızalar aynı şekilde devam ediyor. Daha önce garanti k
02.08.2022 tarihinde satın aldığım Buderus Logamax Plus 172-35 yoğuşmalı kombimde, yaklaşık 4 ay önce yoğuşma suyu geri ...dönüşüm borusundan, kombi kapalıyken bile su akıtma ve kombinin 2 günde bir suyunun bitmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis defalarca gelip çeşit
21 Nisan 2026 tarihinde Onur Grup Mühendislik Mimarlık Proje Doğalgaz Isıtma Sistemleri üzerinden Buderus Logamax Plus G...B172i. 2-35kdw kombi satın aldım. Evin mevcut alüminyum petekleri görülmesine rağmen, Buderus kombilerin alüminyum peteklerle uyumlu olmadığı ve benim sistemim için uygun bir ürün
Buderus marka RT20RF model Oda termostatının ayar düğmesi kırıldı. Kronik bir sorun sanırım bu parça yüzünden komple ter...mostatı değiştirmek zorunda kalacağım. Yetkili servis ilgilenmiyor mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Markaya yakışmayan bir servis
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Buderus GB062-24 KD h v2 model kombimle ...ilgili son birkaç aydır ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Duş esnasında sıcak su aniden kesiliyor, cihaz ekranında ise su sıcaklığı bir anda 90–95 derecelere çıkıyor ve bu neden
Buderus GB172-35 KW kombimi ilk aldığım yıldan beri sıcak su ve devamında peteklerin ısınmaması sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 10 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi ve evimde ne sıcak sudan ne de ısınmadan sağlıklı şekilde faydalanamadım. İlk yıllarda başlayan suyun ısınmaması pr
10.04.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Süha Makina’dan satın alıp 20.05.2023 tarihinde devreye aldırdığımız Buder...us GB172-35 ik kombiyi İstanbul Heybeliada’daki ikametimizde kullanıyoruz. Cihaz ilk birkaç ay içinde banyoda sıcak su problemine neden olmaya başladı, duş alırken su aniden soğuyo
"“Buderus firmasına teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi”"
Buderus GB122İ kombiyle birlikte kullanılan Buderus RT20RF kablosuz oda kumandamın derece kadranı hiçbir darbe, düşme ve...ya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünün garanti süresi de yine yaklaşık 1 ay önce doldu. Yetkili servis ile g
"Sorunu gene Buderrus Özgün Isı sayesinde çözüldü. Telefon la tüm Anadolu yakası servislerini arayan bendim. 2 adet servis parası ödemem de cabası bu işin bonusu 1 Tar ısı 2 Özgün Isı."
Buderus GB042-22K kombimde yaşadığım su damlatma sorunu nedeniyle İstanbul Kağıthane’deki Özgaz Isı yetkili servisini ça...ğırdım. Başta işçilik dahil 2.400 TL olarak konuştuğumuz işlem için, daha sonra ilave servis ücreti ve söküm esnasında kendilerinin kırdığı su boşaltma musluğunu da dahil ederek to
Buderus Logamax Plus GB012 25 kv2 kombi kullanıcısıyım. Bu cihazın teknik planlamasının hatalı olduğunu ve kronik hale g...elmiş ciddi bir sistem arızası içerdiğini yaşayarak gördüm. Yaklaşık 7 gündür bu sorunlar nedeniyle evde ne sıcak su ne de ısınma sağlayamıyor, ailecek banyo dahi yapamıyoruz. Kom
Buderus 35 kW kombimi Sakarya ili Karasu ilçesinde kullanıyorum, kombiyi satın aldığım yer ise Sakarya ili Ferizli ilçes...indeki bir satış noktasıdır. Yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombinin iç üst kısmında, adını bilmediğim bir parçadan su akıntısı olmuş ve bu kaçak zamanla devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
